Bajé la aplicación pero no la puedo instalar

Cuando descargues la App de Involves Stage puede que haya algunas situaciones en las que no puedas instalarla. Ve abajo algunas posibles soluciones para este problema.

HABILITA LAS FUENTES DESCONOCIDAS

Verifica si en tu dispositivo está habilitada la opción fuentes externas o fuentes desconocidas  en las configuraciones de seguridad. Para hacerlo, recorre la siguiente ruta:

Configuración > Seguridad > Fuentes desconocidas  

USA EL ADMINISTRADOR DE DESCARGAS

Cuando bajes el archivo APK y abras la notificación, es posible que se muestre el mensaje No se puede abrir el archivo.

Esto ocurre en el navegador Chrome de la versión 6.0 de Android. Para resolver este problema, solo tienes que abrir al archivo en la aplicación Descargas del propio dispositivo.

ACTUALIZA TU SMARTPHONE

Si el problema persiste, asegúrate de que tu dispositivo móvil cumpla con los requisitos técnicos para instalar Involves Stage o actualiza el sistema operativo con la versión más reciente de Android.

• Conoce los requisitos técnicos para smartphones y tablets