Durante la importación de registros en Involves Stage es posible que el sistema encuentre problemas en la plantilla, lo que generará un error. Para evitar que esto suceda, asegúrate de que la hoja de cálculo haya sido guardada en el formato CSV (delimitado por comas).
Algunos editores de hojas de cálculo tienen formatos muy parecidos, como por ejemplo: CSV (punto y coma), CSV (Macintosh) y CSV (MS-DOS). Sin embargo, no los utilices. Los usuarios de Windows que, de todas maneras, pasen por dificultades para importar archivos, pueden utilizar un formato más específico:
- Elige la función guardar como en tu editor de hojas de cálculo,
- En la opción Herramientas, haz clic en Opciones web;
- En la nueva ventana, ve hasta la pestaña Codificación;
- En Guardar este documento como , selecciona la opción Europeo Occidental (ISO).
Nota Las anteriores instrucciones se basan en el software Microsoft Excel para Windows, versión 1810 (110001.20108) de la suite Microsoft Office 365. |
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