El proceso de importación también lo puedes utilizar para actualizar tu base de productos. Solo tienes que entrar a la página de registro de líneas de producto o SKUs recorriendo las siguientes rutas:
Menú > Productos > Líneas de producto
Menú > Productos > SKUs
- En la respectiva página, haz clic en el botón Opciones en la esquina inferior izquierda;
- En seguida, haz clic en Exportar;
- Espera hasta que el archivo XLSX se descargue y ábrelo en tu editor de hojas de cálculo.
EN EL EDITOR DE HOJAS DE CÁLCULO
- Mantén los productos que continúan en el registro, sin modificar sus IDs.
- Elimina las filas de la tabla con los productos que deseas retirar del registro.
- Agrega nuevos productos sin incluir los IDs.
Después de alimentar la hoja de cálculo con toda la información necesaria, guarda una copia del archivo en formato CSV (delimitado por comas). Después de eso, puedes volver a importar el archivo en el sistema.
VOLVIENDO A INVOLVES STAGE
Volviendo a la página de registro, en Línea de producto , o bien en SKUs:
- Haz clic en el botón Opciones, en la esquina inferior izquierda de la pantalla;
- En seguida, haz clic en Importar;
- En la ventana emergente Importar, haz clic en el botón Seleccionar archivo;
- Busca en tu computadora el archivo en el formato CSV;
- Confirma si el archivo seleccionado es el correcto;
- Haz clic en el botón Enviar.
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¡Importante! Al actualizar el registro de productos por medio de importación, tendrás que actualizar las tareas programadas que utilizan estos productos. Para tal, tendrás que volver a seleccionar los ítems de encuesta de la programación. |
INFORMES DE ERRORES
Durante la importación, es posible que el sistema encuentre errores en los datos de la plantilla. En este caso, Involves Stage generará un informe de errores. Aprende qué debes hacer en el artículo:
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