Si identificas un problema con la aplicación, existe la función Ayuda para informarle tu dificultad directamente al equipo de soporte de Involves, a través del Chat de la Central de Ayuda.
Para acceder al Chat, vaya a Menú > Ayuda > Central de ayuda.
Una vez que haga clic en la opción Central de ayuda, serás dirigido al sitio web. Una vez en la web de la Central, haga clic en el botón Ayuda en la parte inferior de la pantalla ( botón de color azul), escriba su duda y luego aparecerá el botón para dar inicio al Chat en tiempo real.
¡Vea el artículo Cómo recibir asistencia a través del chat si todavía tiene dudas!
El Chat está disponible de lunes a viernes, desde las 8:00 a. m. hasta las 8:00 p. m. (GMT-3). En horarios diferentes a este, los mensajes serán convertidos a tickets y serán atendidos tan pronto como sea posible.
Importante!
Para recibir asistencia a través del chat, debe iniciar sesión en la Central. ¿Todavía no tienes una cuenta en el Central de ayuda? ¡Haz clic aquí y descubre cómo registrarte!
Si desea hablar con su supervisor para reportar dudas sobre itinerario, tareas o sobre la rutina de campo, utilice la opción Conversar con tu supervisor.
Menu > Ayuda> Conversar con tu supervisor
CONOCE LAS DEMÁS FUNCIONES
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.