¡Se vienen algunos cambios!

Conociendo las dificultades y esfuerzos para comprender la estructura de la información de la página de Formularios, nos propusimos a mejorar tu experiencia durante el registro. ¿Quieres saber cómo? No te vayas, quédate con nosotros hasta el final, ¡y descúbrelo!

Como ya debes haber visto, esta es la nueva página principal de edición de los formularios:

La página ha cambiado un poco, pero todavía faltan algunas cosas más. Lo primero y lo más significativo es la alteración en la estructura de la información del registro de formularios. Junto a nuestros clientes, identificamos la dificultad de entender el flujo de información y el llenado correcto de todos los campos, y por esa razón alteramos la forma como se visualiza la página mientras estás editándola. Dividimos el flujo de la información para que sea más intuitivo.

PRIMERA PÁGINA

Tan pronto abras la página de edición de formularios, vas a percibir que la estructura de la información fue modificada en algunos aspectos, tales como nombres o incluso la eliminación de algunos campos que causaban cierta confusión. Hoy la estructura luce de la siguiente manera:

Fíjate que a partir de ahora hay campos que solo aparecen cuando habilitas algunas opciones.

Además de la alteración del flujo, existen también algunos aspectos que deben ser observados con más detenimiento con relación a la última casilla de verificación, Dejar formulario siempre visible en el menú Informar de la aplicación. Cuando la actives, vas a poder ver los siguientes ítems:

• Nombre en la aplicación
• Descripción en la aplicación
• Formulario destinado a productos (propios/competidores)
• Exigir check-in en el PDV para responderla
• Permitir seleccionar más de un ítem
• Supercategoría
• Flujo

Sin embargo, los dos primeros, que están resaltados en negrilla, no van a aparecer más a partir de la primera actualización de enero. ¿Por qué?

NOMBRE EN LA APLICACIÓN

Con las modificaciones, este campo pasará a ser el mismo nombre visible en la web. Hasta enero el campo estará disponible por medio de la opción Dejar formulario siempre visible en el menú Informar de la aplicación. A partir de la versión de enero, este campo deja de existir y utilizaremos en nombre del Formulario, insertado en el primer campo de la página.

DESCRIPCIÓN EN LA APLICACIÓN

Asimismo, la descripción dejará de existir en la aplicación. Todavía va a aparecer solamente en el menú Informar en las aplicaciones, con un texto muy corto y con un número limitado de líneas. Y para ofrecer una alternativa al uso de ese campo, vamos a orientar a los usuarios a utilizar un campo texto (dentro del cuestionario) para cualquier instrucción adicional sobre el formulario.

OTROS CAMPOS ELIMINADOS

Tú que ya conoces bien esta página, también debes haber notado que ya no hay algunos campo como Mostrar foto del producto y Permitir responder en la Web. Pero ¿por qué cambiaron?

• El campo Mostrar foto del producto dejó de existir porque no tiene ningún sentido no mostrar una foto que fue registrada con ese objetivo. Ahora las fotos registradas aparecerán sin que exista la necesidad de habilitar la opción.
• Por otro lado, el campo Permitir responder en la Web deja de existir porque, después de nuestro análisis, identificamos que lo más lógico es que sea posible responder en la Web siempre, siempre y cuando el perfil de acceso haya sido seleccionado en Quién puede responder.

Para saber más sobre cada uno de los ítems presentes en el registro de formularios, ¡dale una ojeada a este artículo que ya está actualizado! Si llegas a tener dudas o problemas, recuerda que tú eres nuestra prioridad. Comunícate con nuestro Equipo de Soporte ;)