Área de Check-in – Involves Stage - Central de Ayuda

APLICACIÓN: Involves Stage registra la entrada y la salida de los puntos de venta de dos formas diferentes en el sistema. La primera es a través de check-in y check-out manuales, realizados por los propios empleados de campo en la aplicación. La segunda forma es mediante el registro de la entrada y salida a través de la geolocalización del dispositivo. La combinación de estas dos formas garantiza que no haya divergencias de datos.

PRERREQUISITOS: Registro de PDVs, Check-in y check-out del equipo de campo.

El Área de Check-in es la función que identifica si tu equipo de campo está dentro o fuera de una área aceptable para hacer el registro. La función le indica al usuario de la App si el punto de venta está cerca y si es posible hacer check-in.

El área de check-in tiene un radio de 200 metros, tomando como referencia la ubicación del punto de venta, que a su vez está definida en su respectivo registro de PDV. Además, la función ofrece la posibilidad de no permitir que las personas que estén fuera del área definida puedan hacer check-in. Esto te garantiza que las visitas se realicen según lo previsto, evitando errores y fraudes.

CÓMO ACTIVAR EL BLOQUEO

Para activar la función de bloqueo, ve a las configuraciones de los Perfiles de acceso:

Elige el perfil de acceso para el que deseas activar el bloqueo y haz clic en Editar
En la pestaña de Permisos del perfil de acceso para dispositivos móviles, busca Función - Bloqueo por área de check-in y asegúrate de elegir la opción Activo
Haz clic en Guardar

Notas

Para que el bloqueo del check-in funcione, el dispositivo debe tener instalada la versión 2.21.07.06 o posterior de la app. Además, se debe haber gerreferenciado el punto de venta en el Registro de PDV. Si tu equipo de campo visita una tienda para la que no se haya definido una ubicación, podrá hacer check-in sin ningún tipo de bloqueo.
Actualmente, el bloqueo del área de Check-in no funciona para el Check-out. Esto es para que el promotor no tenga que volver al local para hacer el check-out. Vale la pena recordar que el sistema ya no permite hacer Check-in en uno PDV hasta que no se haya hecho Check-out en el último.

CÓMO FUNCIONA

Así es como el equipo de campo visualiza la información en sus dispositivos según los diferentes escenarios:

Check-in dentro del área permitida:

Check-in fuera del área permitida, sin bloqueo:

Intento de check-in fuera del área permitida, con bloqueo:

Haciendo check-in en un PDV sin georreferenciación:

CAMBIAR EL ÁREA DE CHECK-IN

El área de check-in tiene un radio de 200 metros alrededor del punto de venta. Para modificarla, debes contactar a nuestro equipo de Soporte creando un ticket.

Nota: En Involves Stage, esta funcionalidad está disponible para los planes Advanced (Professional) y Enterprise.

Artículos relacionados