La Tienda Perfecta es una función de Involves Stage que permite crear estrategias para medir la ejecución perfecta en los puntos de venta utilizando reglas creadas a partir de formularios existentes. En otras palabras, es una herramienta donde puedes crear reglas y establecer objetivos y luego, basándote en los datos recogidos por el personal de campo, verificar si se están cumpliendo las expectativas o no.

La Tienda Perfecta Avanzada presenta 4 diferencias principales y nuevas características en comparación con la Tienda Perfecta Básica:

Flexibilidad avanzada para estrategias eficientes

[disponible]

Con Tienda Perfecta Avanzada, dispondrá de más flexibilidad para crear reglas complejas. Su editor permite múltiples combinaciones entre campos, celdas, variables y operadores, incluyendo campos independientes del producto, campos individuales o grupos de ítems. Además, ofrece varios tipos de distribución de puntuación y explora 18 opciones de segmentación con campos personalizables. Todo ello de forma rápida, proporcionando una puntuación instantánea en Dashboard y para los promotores en la aplicación.

Consulte las principales diferencias en la configuración de las reglas:

• Múltiples campos y combinaciones en la misma lógica de regla;
• Lógica con innumerables combinaciones: por ítem, colectiva, filtros, operadores matemáticos y numéricos, etc.;
• Utilización de campos de formulario tipo Otros, o sea, sin jerarquía de productos;
• Campos personalizables de PDV para una mejor segmentación de regla;
• Creación de lógicas utilizando una jerarquía igual o superior del formulario;
• Posibilidad de programar la fecha de inicio y fin de una fórmula, incluida la opción de finalizarla sin un plazo definido;
• Puntuación única y variable para varios tipos de segmentación y condiciones;
• Puntuación dinámica por rango de intervalos numéricos;
• Puntuación dinámica por proporción porcentual alcanzada hasta el 100%;
• Puntuación dinámica dando prioridad a la mejor respuesta obtenida;
• Puntuación dinámica por acumulación/suma de respuestas;
• Probador lógico durante la fase de registro;
• Filtros de condición y de respuesta;
• Mayor posibilidad de configurar la presentación de condiciones, expectativas y resultados en Dashboard y en la aplicación para el promotor.
  
  • Regla de condición colectiva: Presentación por ítem
  • Regla de condición por partida: Presentación por ítem
  • Regla de condición general/otra: Presentación general (ejemplo Puntos extra)
• Segmentación por regla;
  18 opciones de segmentación y no hay obligación de seleccionar una;
• Opción de mostrar u ocultar para el equipo de campo por estrategia;
• Posibilidad de visualizar todo el historial de cambios y fórmulas creadas, incluida la fecha, la persona responsable, el archivo de condiciones descargable, etc.

Para acceder a la Tienda Perfecta Avanzada en Involves Stage, sigue estos pasos: Menú > Tienda Perfecta > Acceder a las estrategias de Tienda Perfecta Avanzada. Si no está disponible, contacta a nuestro equipo para obtener más información sobre nuestros planes.

Tienda Perfecta 360

[disponible]

Con Tienda Perfecta 360, los usuarios con un perfil de acceso habilitado pueden acceder a las puntuaciones de todos aquellos que responden a las estrategias asignadas a la tienda directamente desde sus dispositivos, en tiempo real, garantizando la transparencia y proporcionando información valiosa para la mejora continua.

Esta funcionalidad puede ser de gran valor para el equipo de supervisores que controlan el trabajo de los promotores, así como para otros interesados en la evolución de la tienda, como el equipo de ventas, logística, marketing, gestión y otros colaboradores involucrados en la oferta del negocio, fomentando así una cultura de trade marketing.

Las liberaciones de las tiendas se realizan por regionales, lo que facilita la gestión y el acceso a los datos de forma organizada y eficaz.

Para habilitar la función de Tienda Perfecta 360 para los colaboradores, accede en Involves Stage Web siguiendo estos pasos: Menú > Colaboradores > Perfiles de acceso > Selecciona un perfil de acceso > Permisos del Perfil de Acceso para Celulares > Tienda Perfecta 360 y activa la funcionalidad. Si esta opción no está disponible, te invitamos a contactar a nuestro equipo para obtener más información sobre nuestros planes.

Versión web mínima: 2.23.09.01 / Versión móvil Android mínima: 2.23.08.03

Rangos de puntuación ajustables

[disponible en mayo de 2024]

La Tienda Perfecta cuenta actualmente con tres rangos de puntuación: Verde, Amarilla y Roja.

Con la función de Rangos de Puntuación Personalizados activada, los usuarios pueden definir rangos de puntuación específicos para cada nivel, ofreciendo un enfoque adaptable y flexible para evaluar el rendimiento.

Además, los usuarios pueden asignar mensajes personalizados a cada rango de puntuación, permitiendo enviar información más específica y eficaz a los evaluados.

Esta función está disponible en los ajustes generales avanzados de Tienda Perfecta Avanzada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta personalización se realiza por ambiente y se aplica a todas las estrategias del ambiente, ya sean básicas o avanzadas. Esto garantiza que los ajustes se adapten según sea necesario a los distintos contextos y necesidades operativas.

Para personalizar los rangos, ve a Menú > Tienda Perfecta > Acceder a las estrategias avanzadas de Tienda Perfecta > Ajustes generales > Vista consolidada por ciclo. Si esta opción no está disponible, por favor contacta con nuestro equipo para obtener más información sobre nuestros planes.

Versión web mínima: próximamente / Versión móvil Android mínima: próximamente

Vista Consolidada por Ciclo

[disponible en mayo de 2024]

Por norma, la Tienda Perfecta busca capturar el estado actual del Punto de Venta (PDV), reflejando lo que el consumidor estaría viendo, por lo tanto, todas las encuestas se responden el mismo día.

La vista consolidada por ciclos permite la gestión de notas diarias de la estrategia Tienda Perfecta, incluso si no todas las encuestas se responden en el mismo día. Esta funcionalidad es de gran valor para aquellos equipos de ejecución que, por diversas razones, no responden todas las encuestas relacionadas con la Tienda Perfecta el mismo día, ya sea por tácticas de programación, autonomía, rutinas y/o circunstancias imprevistas de la tienda.

Se pueden configurar tres parámetros:

• Fecha de inicio: Establezca la fecha de inicio de las consolidaciones del ciclo;
• Ciclos: La periodicidad del ciclo es única para cada estrategia y puede ser: Ciclos en días (personalizables) o Ciclos mensuales (gregorianos).
• Lógica de consolidación: Para cada pilar, puede determinar cómo deben asignarse las puntuaciones de las reglas:
  
  • Utilizar la última puntuación de regla obtenida en el ciclo.
  • Utilizar la puntuación de regla más alta obtenida en el ciclo.
  • Utilizar la media de las puntuaciones de la norma obtenidas en el ciclo.
  • Utilizar la puntuación más baja de la regla obtenida en el ciclo (disponible a partir de mayo/24).

Una vez configurada, la vista consolidada por ciclos se refleja tanto en la aplicación móvil como en la vista web.

Para configurar la vista consolidada por ciclos de estrategia, vaya a Menú > Tienda Perfecta > Acceder a estrategias avanzadas de Tienda Perfecta > Seleccione la estrategia > Configuración de la estrategia > Vista consolidada por ciclos. Si no está disponible, contacta a nuestro equipo para obtener más información sobre nuestros planes.

Versión web mínima: próximamente / Versión móvil Android mínima: próximamente