Uma mesma regra pode ter várias fórmulas cadastradas. As fórmulas podem estar em diferentes estados. Sempre que um arquivo de condições foi enviado, esta fórmula é considerada pronta, independentemente da data de vigência. Já se o arquivo ainda não foi enviado, ela é considerada um rascunho, ou seja, não tem nenhum efeito de pontuação.
- Fórmula em vigência passada, possui data inicial e data de encerramento anterior a hoje.
- Fórmula em vigência atual, possui data inicial anterior a hoje e data de encerramento maior ou igual a hoje, ou ainda, indefinida. É possível somente uma vigência atual por vez.
- Fórmula em vigência futura, possui data inicial e data de encerramento superior a hoje, ou ainda data final indefinida.
PASSO 1: Na tela de detalhe da regra, clique em “Baixar CSV” e faça o download do modelo do arquivo de condições.
PASSO 2: Abra o arquivo de condições em .CSV e preencha os campos do arquivo com os dados necessários.
É bem comum que o arquivo de condições mude de uma regra para outra, isso por que as colunas do arquivo de condições fazem referência aos campos e variáveis que foram determinados em cada lógica.
Preencha o CSV com bastante atenção, pois essa base de dados é fundamental para a fidelidade da pontuação.
É importante:
- Que os títulos das variáveis ou cabeçalhos não tenham os nomes alterados, deletados ou adicionados diretamente na planilha;
- Não pode haver dados vazios em colunas/linhas que parte está preenchida;
- Cuide para não haja dados digitados fora das colunas;
- Se você usa campos customizáveis, atenção às letras maiúsculas e minúsculas, bem como acentuação nos casos de preenchimento em textos;
- Repare que alguns campos podem exigir “ID_”, neste caso é necessário incluir o código de identificação, seja do SKU, marca, categoria, etc. Talvez seja exigido IDs de campos que talvez você não tenha acesso. Caso aconteça, você pode abrir um ticket para o time de Suporte que irão te auxiliar.
Novidade:
Para a importação de condições de regras de LP Avançada, a partir da versão igual ou superior à disponibilizada em 14/07/2024, o preenchimento e validação dos dados relacionados à segmentação de PDV, tipo, canal, perfil, regional, macrorregional, rede e bandeira passam a ser por NOMES e não mais por números IDs.
É importante ressaltar que, para o sistema validar corretamente a importação da segmentação por nome, é necessário que os dados sejam exatamente iguais aos cadastrados nos dados de Pontos de Venda do Involves Stage, respeitando inclusive acentuações, caracteres e espaços. Nossa sugestão aqui é que ao invés de redigitar o dado novamente no CSV, você copie e cole da fonte do cadastro do PDV.
Assim, após essa versão, caso você esteja replicando uma regra anterior que utilizava IDs, ao baixar o novo template, deverá substituir os dados pelos nomes da segmentação. Repare no exemplo abaixo que o nome da(s) coluna(s) de segmentação também mudou.
Exemplo de como era:
Como ficou:
Nota: Para dados de produto, como categoria, linha, marca, etc., a importação permanece por IDs.
PASSO 3: Uma vez preenchido o arquivo de condições, selecionar o arquivo preenchido e envie.
Importante: Atualmente, a LPA não faz a validação de cada campo.
PRONTO! A fórmula está pronta e começará a pontuar a partir da data de vigência determinada.
Se for preciso, você pode baixar o arquivo de condições enviado.
- Caso esteja utilizando o Microsoft Excel, lembre-se de salvar o arquivo na opção CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas) (*.csv), do contrário aparecerá a seguinte mensagem ao importar o arquivo:
- Não faça mudanças no cabeçalho do template do CSV, caso o sistema identifique alguma mudança, aparecerá a mensagem:
Por fim e não menos importante: É preciso lembrar que Loja Perfeita é uma grande máquina que busca dados em diferentes lugares e gera inteligência a partir delas. Logo, se houver qualquer alteração, esse processo pode se perder, gerando erros e inconsistências.
Por exemplo, se for alterada a estrutura do formulário, isso vai impactar na regra da Loja Perfeita, se houver mudança nos produtos (cadastrou-se ou foi deletado um produto), vai impactar na regra.
Dados variáveis (CSV) se for alimentado de forma errada vai gerar pontuação errada também.
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