Uma mesma regra pode ter várias fórmulas cadastradas. As fórmulas podem estar em diferentes estados. Sempre que um arquivo de condições foi enviado, esta fórmula é considerada pronta, independentemente da data de vigência. Já se o arquivo ainda não foi enviado, ela é considerada um rascunho, ou seja, não tem nenhum efeito de pontuação.
- Fórmula em vigência passada, possui data inicial e data de encerramento anterior a hoje.
- Fórmula em vigência atual, possui data inicial anterior a hoje e data de encerramento maior ou igual a hoje, ou ainda, indefinida. É possível somente uma vigência atual por vez.
- Fórmula em vigência futura, possui data inicial e data de encerramento superior a hoje, ou ainda data final indefinida.
PASSO 1: Na tela de detalhe da regra, clique em “Baixar CSV” e faça o download do modelo do arquivo de condições.
PASSO 2: Abra o arquivo de condições em .CSV e preencha os campos do arquivo com os dados necessários.
É bem comum que o arquivo de condições mude de uma regra para outra, isso por que as colunas do arquivo de condições fazem referência aos campos e variáveis que foram determinados em cada lógica.
Preencha o CSV com bastante atenção, pois essa base de dados é fundamental para a fidelidade da pontuação.
É importante:
- Que os títulos das variáveis não sejam alterados;
- Todas as linhas precisam tem todas as colunas preenchidas;
- Repare que alguns campos exigem “ID_”, neste caso é necessário incluir o código de identificação, seja do SKU, Regional, etc. Talvez seja exigido IDs de campos que talvez você não tenha acesso. Caso aconteça, você pode abrir um ticket para o time de Suporte que irão te auxiliar.
- Cuide para não haja dados digitados fora das colunas;
- Se você usa campos customizáveis, atenção às letras maiúsculas e minúsculas, bem como acentuação nos casos de preenchimento em textos;
PASSO 3: Uma vez preenchido o arquivo de condições, selecionar o arquivo preenchido e envie.
Importante: Atualmente a LPA não faz a validação de cada campo.
PRONTO! A fórmula está pronta e começará a pontuar a partir da data de vigência determinada.
Se for preciso, você pode baixar o arquivo de condições enviado.
- Caso esteja utilizando o Microsoft Excel, lembre-se de salvar o arquivo na opção CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas) (*.csv), do contrário aparecerá a seguinte mensagem ao importar o arquivo:
- Não faça mudanças no cabeçalho do template do CSV, caso o sistema identifique alguma mudança, aparecerá a mensagem:
Por fim e não menos importante: É preciso lembrar que Loja Perfeita é uma grande máquina que busca dados em diferentes lugares e gera inteligência a partir delas. Logo, se houver qualquer alteração, esse processo pode se perder, gerando erros e inconsistências.
Por exemplo, se for alterada a estrutura do formulário, isso vai impactar na regra da Loja Perfeita, se houver mudança nos produtos (cadastrou-se ou foi deletado um produto), vai impactar na regra.
Dados variáveis (CSV) se for alimentado de forma errada vai gerar pontuação errada também.
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