Conceito de Macrorregionais e Regionais

Dentro do Involves Stage, os conceitos de macrorregionais e regionais possuem algumas características próprias, com implicações em várias funcionalidades do sistema. Assim como em muitas operações de trade marketing, os pontos de venda são divididos por regiões de acordo com a localização geográfica ou outros critérios estratégicos, como logística e diferentes mercados.

Para facilitar a operação de uma empresa, o território de atuação é dividido em grandes regiões, chamadas de macrorregionais. Estas grande regiões serão subdivididas em regiões menores, chamadas apenas de regionais. Elas estão diretamente relacionadas.

Por exemplo, uma grande empresa que atende todo o Brasil, pode dividir as regiões do país em macrorregionais. Dentro da macrorregional Sudeste, existiriam várias regionais, como a Centro Paulista, que corresponde à região central do estado de São Paulo.

RELAÇÃO COM PDVs E COLABORADORES

No Involves Stage, a divisão por macrorregionais e regionais é aplicada aos pontos de venda e também aos usuários do sistema, com relação direta na atuação das equipes de campo.

PONTOS DE VENDA

Cada ponto de venda cadastrado no sistema, por ser fixo em sua localização, deve pertencer a apenas uma regional que, por sua vez, faz parte de uma macrorregional. O PDV não pode fazer parte de duas ou mais regionais.

COLABORADORES

Os colaboradores também estarão ligados a uma regional e, consequentemente, a uma macrorregional. Isso irá limitar a área de atuação do colaborador de campo. Porém, como o colaborador pode se deslocar entre as localidades, o Involves Stage permite que ele seja associado a mais de uma regional. Desta forma, as regionais são muito importantes no momento de construir os roteiros das equipes. Os promotores só poderão ter em seus roteiros os pontos de venda que estão relacionados às suas regionais.

Por exemplo, em São Paulo, podemos ter uma regional chamada Centro Paulista. Esta regional está relacionada no sistema com os pontos de venda que estão localizados nela e também com os colaboradores de campo que atendem a estes PDVs. Mas esta mesma equipe pode atender também outros pontos de venda da regional Interior Paulista, se assim for cadastrado.

RELAÇÃO COM ACESSO DE DADOS

No Involves Stage, as regionais tem ainda outra funcionalidade: elas delimitam o acesso de dados. Cada colaborador tem acesso apenas às regionais vinculadas ao seu Perfil de Acesso - que também irá impactar nas funcionalidades do aplicativo que ele terá acesso e poderá editar.

Por exemplo, o colaborador que pertence apenas a regional Centro Paulista não enxergará no sistema os dados da regional Interior Paulista. Ou seja, uma pessoa de uma regional não consegue ver dados de outras regionais.

Mas também é possível ter o cenário inverso: um usuário poderá ter acesso a mais de uma regional.
Isso é muito utilizado por colaboradores de níveis hierárquicos mais altos, como supervisores de campo ou equipe de back office, responsáveis por acompanhar a operação em várias regiões.

Por exemplo, um gerente nacional poderá ter acesso a todas as regionais do país. Já o um supervisor de campo que trabalha apenas em São Paulo, não terá necessidade de ver informações de toda a operação. Pra isso, você deverá relacionar este usuário apenas as regionais que ele atende: Centro Paulista e Interior Paulista.

Para aplicar estes conceitos na prática, veja o artigo sobre Cadastro de Macrorregionais e Regionais.