APLICAÇÃO: Os formulários de pesquisa são a base para a criação das tarefas e reportes de sua operação no Involves Stage. É por meio deles que você define quais informações serão coletadas pela equipe de campo, como pesquisas de preços, ações da concorrência, share de gôndola etc. |
Sabendo das dificuldades e esforço na compreensão da estrutura de informações da página de Formulários, nos propomos a melhorar a sua experiência de cadastro. Quer saber como? Fica até o final que a gente te mostra!
Como você já deve ter visto, esta é a nova página principal de edição de Formulários:
A página já está diferente, mas ainda vem coisa por aí. A primeira questão, que é mais significativa, é a mudança na estrutura das informações do cadastro de formulários. Por identificarmos com os nossos clientes a dificuldade de entender o fluxo das informações e o preenchimento correto de todos os campos, mudamos a forma com que você visualiza a página enquanto edita. Dividimos o fluxo das informações para ser mais intuitivo:
PRIMEIRA PÁGINA
Logo que você abre a página de edição de Formulário, você irá perceber que a estrutura das informações mudou em alguns pontos, como nomes ou mesmo a retirada de alguns campos que causavam confusão. Hoje a estrutura está assim:
Note que a partir de agora você tem menos campos visíveis, que só aparecem com o preenchimento dos checks.
Além do fluxo ter mudado, há ainda alguns pontos a serem observados em relação ao último checkbox, Deixar formulário sempre disponível no menu Reportar. Ao ativa-lo, você consegue visualizar os seguintes itens:
- Nome no aplicativo
- Descrição no aplicativo
- Formulário destinado a produtos (próprios/concorrentes)
- Exige check-in no PDV para responder
- Permite selecionar mais de um item
- Supercategoria
- Fluxo
No entanto os dois primeiros itens, destacados em negrito, não irão mais aparecer para você a partir da primeira atualização de janeiro. Mas por quê?
NOME NO APLICATIVO
Com as mudanças, este campo passará a ser o mesmo nome visível na Web. Até janeiro o campo ficará disponível por meio da opção Deixar formulário sempre disponível no menu Reportar. A partir da versão de Janeiro, esse campo deixa de existir e utilizaremos o nome do Formulário, inserido no primeiro campo da página.
DESCRIÇÃO NO APLICATIVO
A descrição também não existirá mais no aplicativo. Ela ainda aparece somente no menu reportar no mobile, com o texto muito pequeno e com limitação de linhas. E para oferecer uma alternativa para o uso desse campo, vamos orientar o usuário a utilizar um campo texto (dentro do questionário) para qualquer instrução adicional sobre o formulário.
OUTROS CAMPOS EXCLUÍDOS
Você que já conhece bem esta página também deve ter notado a retirada de alguns campos como o Exibir fotos de produto e o Permite responder na Web. Mas por que eles mudaram?
- O campo Exibir fotos de produto deixa de existir porque não há sentido em não exibir uma foto que já foi cadastrada com esse intuito. Agora as fotos cadastradas aparecerão sem a necessidade de dar um check na opção.
- Já o campo Permite responder na Web deixa de existir porque, depois da nossa análise, identificamos que faz sentido ser possível responder na web sempre, desde que o perfil de acesso esteja marcado em Quem pode responder.
Para saber mais de cada um dos itens presentes no cadastro de formulários, dá uma olhada neste artigo que já está atualizado! Quaisquer dúvidas ou problemas, lembre-se que você é nossa prioridade. Dá um alô pro nosso Time de Suporte ;)
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