No momento de você inserir os PDVs que irão fazer parte do roteiro dos seus colaboradores, você tem algumas opções de periodicidade: Semanal, Quinzenal, Quadri-semanal ou do tipo Carteira, certo? Como nos ciclos semanais a ideia da roteirização é que os PDVs sejam espelhados para as semanas seguintes, há momentos em que você decide excluir um PDV do roteiro do dia. Mesmo se já houver check-in, você consegue excluí-lo do dia sem perder os dados gerados pela visita.
COMO REMOVER, ENTÃO?
Fácil! Na página de Roteiros, você pode abrir a programação de determinado colaborador, identificar o PDV que deseja retirar do roteiro do dia e clicar em . Você terá acesso ao pop-up de verificação. É só clicar em Remover o ponto de venda, como abaixo:
Caso você queira remover o PDV de um dia que não seja o atual, o sistema não mostrará o pop-up, realizando a exclusão sem necessidade de confirmação.
Mesmo que a visita já tenha sido iniciada, depois da exclusão do PDV o colaborador pode terminá-la normalmente, respondendo tarefas ou mesmo reportando algo. Após realizar o check-out, o sistema irá registrar os dados da visita, mas na próxima semana o PDV já não aparecerá no roteiro do colaborador, no dia que você decidiu retirar.
Mas há ainda outra questão. Há momentos em que você não quer excluir o PDV, mas editá-lo. Para isso, basta clicar no ícone . Assim você abrirá um pop-up para Editar roteiro. Depois de abrir, é só clicar na aba Editar PDVs. Nela você pode tanto inserir um horário de entrada e saída do ponto de venda quanto adicionar uma descrição. Olha como é fácil inserir uma descrição, por exemplo:
ADIÇÃO DE DESCRIÇÃO
Para adicionar, basta clicar no ícone , inserir o texto que você deseja no campo Descrição e clicar em Salvar. Fica assim:
E COMO FICA NO APP?
Depois de inserir a descrição e salvar, o seu colaborador pode visualizar a informação logo abaixo do nome do PDV, na tela de Roteiros. Como na imagem abaixo:
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