Principais diferenças entre a Loja Perfeita Básica e Loja Perfeita Avançada

A Loja Perfeita é a funcionalidade do Involves Stage que permite a criação de estratégias de mensuração da execução perfeita nos pontos de venda por meio de regras criadas a partir de formulários existentes. Em outras palavras, é uma ferramenta onde se pode criar regras e estabelecer metas, e a partir das coletas dos colaboradores de campo verificar se está de acordo com o esperado ou não.

DIFERENÇAS ENTRE A LOJA PERFEITA BÁSICA (LPB) E LOJA PERFEITA AVANÇADA (LPA)

A Loja Perfeita Avançada se diferencia por sua maior possibilidade de configurar regras mais complexas e customizadas dos nossos clientes com mais maturidade em estratégias de Loja Perfeita.

Veja na tabela as principais diferenças:

A sugestão é sempre que possível montar a estratégia na LP Avançada, pois nela há muito mais opções de customização para construir da melhor maneira.

Obs: A Loja Perfeita Avançada (assim como a Loja Perfeita Básica) fazem parte do plano Enterprise.

REGRAS NA LOJA PERFEITA AVANÇADA

As regras da LP avançada tem a natureza de serem flexíveis, ou seja, não tem um formato pré-definido, sendo necessário, seguir algumas diretrizes para poderem funcionar;

• Considera apenas uma pesquisa simultaneamente em cada regra de pontuação.
• Para um determinado pilar, sua pontuação máxima é determinada através da soma das pontuações máximas de suas respectivas regras. O pilar não determina a pontuação, e sim suas regras.
• Precisa conhecer previamente ‘o que é esperado’ (meta), através da configuração da regra, para que os dados respondidos na pesquisa sejam então comparados com a meta.
• Gera as pontuações sempre para uma determinada data (dia), promotor e PDV. Qualquer cálculo que considere agrupamento de mais de um dia não está no escopo de Loja Perfeita.
• Também permite configurações de regras compostas dentro de regras. Analisa um conjunto de condições dos itens do sortimento, antes do cálculo da regra geral e gera uma única nota.

HIERARQUIA DE LOJA PERFEITA

A hierarquia começa pelo ambiente do cliente, depois uma ou mais Estratégia > cada Estratégia tem um, ou mais Pilares > cada Pilar comporta uma, ou mais Regras.

Uma Loja Perfeita segue a seguinte estrutura:

ESTRATÉGIA:

• Em um mesmo ambiente é possível ter uma ou mais estratégias;
• Estratégias LP Básica e Avançada podem coexistir;
• Dentro de uma mesma estratégia não é possível misturar configurações de regras Básica e Avançada;
• Na web ambas são configuradas separadamente;
• Elas não se relacionam (uma não sabe da existência da outra);
• No App aparecerão todas as estratégias e suas pontuações individualmente;
• Estratégias exibem, mas não definem pontuações. 

PILARES:

• Em uma estratégia é possível ter um ou mais pilares;
• Os pilares servem para agrupar as regras, pontuações e visualizações por afinidade;
• Os pilares não se relacionam (um não sabe da existência do outro);
• No App aparecerão cada pilar com suas pontuações individualmente;
• Pilares exibem, mas não definem pontuações.
• Etapas de Estratégias e Pilares servem essencialmente para organizar estrutura de regras.

REGRAS:

• Cada regra possui suas condições, pontuações, resposta esperada e resultado.
• Em um pilar é possível ter uma ou mais regras;
• Cada regra determina uma pontuação máxima que somadas dão a pontuação do pilar e por consequência da estratégia. Não o inverso.
• Cada regra é criada a partir de um único formulário existente.
• É na regra que se determina todas as configurações de negócio.

FLUXO DE CADASTRO

O fluxo de cadastrado da LP Avançada tem 4 etapas:

1. Definir nome da estratégia, pilares e regras;
2. Definir segmentação e vigência da regra, formulário;
3. Definir a fórmula de cálculo e informações complementares;
4. Salvar e fazer o preenchimento e importação dos dados de segmentação (CSV).

SAIBA MAIS...

• 👉Confira o artigo Como cadastrar Loja Perfeita Avançada
• 🎬Treinamento: Configuração de Loja Perfeita Avançada

Playbook da Loja Perfeita Avançada: