Introducción a Task Manager App

Consulte en el artículo:

• ¿Qué es el App Task Manager?
• ¿Para qué sirve?
• ¿Quién lo usa y en qué contexto?

¿Qué es Task Manager?

El App Task Manager es una herramienta proporcionada por Datamind que permite gestionar las visitas a tiendas y las tareas asociadas, brindando acceso a los mismos indicadores clave que se visualizan en los reportes del BI, pero dentro de una plataforma móvil. Está diseñada para ser usada directamente en el punto de venta, con el objetivo de facilitar la gestión y asegurar que las tareas sean realizadas de manera eficiente y con enfoque en el rendimiento de cada tienda.

La idea central del Task Manager es guiar al usuario para evitar que se desvíe de su objetivo al visitar el punto de venta, proporcionando herramientas específicas para cada tarea. Este sistema permite a los responsables de la tienda comprender y gestionar de manera efectiva las tareas diarias sin perder tiempo.

¿Para qué sirve?

Task Manager está diseñado para ayudar a los usuarios a gestionar las visitas y tareas en las tiendas de manera ordenada y eficiente. Su principal función es:

• Optimizar el tiempo de trabajo: Asigna visitas a tiendas basadas en rutas optimizadas, ya sea por proximidad o por otras prioridades como ventas, lo que asegura que los colaboradores aprovechen mejor su tiempo.
• Gestión de tareas en terreno: Permite realizar tareas específicas como reposición de productos, verificación de inventarios, y ejecución de encuestas o campañas de merchandising en el punto de venta.
• Monitoreo de indicadores clave: Ofrece datos de ventas, stock, y otros indicadores para facilitar la toma de decisiones en tiempo real.

¿Quién lo usa y en qué contexto?

Reponedores (Merchandisers)

Los reponedores son los encargados de visitar las tiendas según las rutas asignadas. Su tarea principal es gestionar la tienda siguiendo las instrucciones del Task Manager y asegurarse de que las actividades sean completadas dentro de los plazos establecidos.

• Contexto: Los reponedores usan el Task Manager para visualizar la ruta de tiendas que deben visitar en una semana. La herramienta les ayuda a gestionar las tareas y su rendimiento, con indicadores como ventas, inventarios y otros KPIs.

Supervisores

Los supervisores tienen un rol más amplio y gestionan a los reponedores, asignándoles tareas y supervisando el cumplimiento de las visitas a las tiendas. Tienen acceso a un panorama general de las actividades de todo su equipo.

• Contexto: Los supervisores usan el Task Manager para gestionar las rutas, asignar tiendas a los reponedores y verificar el cumplimiento de las tareas asignadas. Pueden revisar el desempeño de sus equipos a través de indicadores de ventas, stock, y otros parámetros.

Field Managers (Gerentes de Terreno)
Los Field Managers planifican y asignan las visitas a las tiendas, basándose en factores como ubicación geográfica, ventas, y otros criterios que definan la empresa.

• Contexto: Utilizan el Task Manager para organizar las rutas, asegurándose de que los empleados visiten las tiendas más importantes o prioritarias. También pueden gestionar el cumplimiento de las metas y objetivos comerciales.