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¿Qué es el mantenedor de productos internos?

El Mantenedor de Productos Internos es el espacio donde se actualizan los Códigos internos que propiamente utiliza la empresa internamente para reconocer sus productos, utilizando EAN/UPC o una serie numérica, de texto o ambos.

Estos productos sirven como base para homologaciones, análisis y ejecución de tareas en el punto de venta, asegurando la estandarización de los datos operativos y comerciales.


 


¿Qué aprenderás?

Conocerás cómo funciona el Mantenedor de Productos Internos, los atributos disponibles para cada producto y las opciones para registrar productos mediante carga individual o carga masiva.


En este artículo


Prerrequisitos

Antes de comenzar, asegúrate de contar con acceso al módulo Mantenedor de Productos Internos.


¿Cómo funciona el mantenedor de productos internos?

La interfaz muestra una tabla con los siguientes campos: Código Interno, Descripción, EAN y Capacidad 1. Son los atributos que no son modificables respecto a sus nombres, pero a partir del último sí se pueden modificar (para realizar el ajuste es importante levantar un ticket solicitando agregar los atributos en el orden necesario).

Atributos del producto

Atributos no modificables

  • Código Interno: identificador único del producto en la base de datos de la empresa (ej: D0001, D0002).
  • Descripción: nombre del producto como lo conocen internamente en la empresa.
  • EAN: código de barras (si aplica); en caso de no conocerlo se coloca como “0”.
  • Capacidad 1: volumen o unidad de medida de acuerdo al producto (cajas, litros, etc.).

Atributos modificables

Pueden cambiar el orden e incluso el nombre, y se pueden integrar para complementar más información acerca del producto.

Ejemplo:

  • Marca.
  • Categoría.
  • Categoría padre.
Importante

Para realizar el ajuste es importante levantar un ticket solicitando agregar los atributos en el orden necesario.

Adicional se encuentra la opción Ver todos los atributos; en caso de tener más de 3 atributos adicionales podrá visualizar la vista completa de todos los atributos.


 


Directo en el sistema: Carga individual

Existen 2 opciones para el registro de los Productos Internos, por carga individual o carga masiva.

Paso a paso

  1. Seleccionar el botón correspondiente.
  2. Automáticamente aparece una pantalla para colocar los datos que requerimos para registrar el nuevo producto (con los campos previamente cargados en la primera vez que se configuró la Maestra de productos con ayuda de un Agente de Involves Retail Analytics).

  3. Guardar cambios.

📸 Referencia visual
Pantalla de registro individual de Productos Internos.

Resultado esperado

El nuevo producto quedará registrado en la Maestra de Productos Internos.

Directo en el sistema: Carga masiva

Paso a paso

  1. Ir a la barra superior y descargar en el icono derecho.
  2. Se descarga un archivo con los datos de los productos registrados o en limpio si aún no hay registros.
  3. Se colocan en el archivo los datos requeridos del producto, la cantidad deseada de registros.

  4. Luego de guardar los cambios en el archivo, regresar al sistema y cargar el archivo.
  5. Aparece una pantalla para colocar el archivo y al seleccionar el botón Subir archivo, comparte una pantalla previa para verificar los cambios realizados.
  6. Luego solo guardar los cambios realizados.
Resultado esperado

Los productos quedarán registrados o actualizados en la Maestra de Productos Internos una vez guardados los cambios.

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Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 h.

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