Con la App de Reconocimiento por Imagen, el colaborador de campo puede recopilar datos de presencia, precio, ruptura y share con solo una foto del góndola. Este artículo muestra el paso a paso del flujo de uso de la aplicación, desde que el colaborador inicia la Investigación en el PDV hasta el envío de las fotos.
Paso a paso del uso de la app
Paso 1: Iniciar la investigación
Seleccione en Involves Stage la Investigación que se responderá en el PDV y acceda a la opción de captura para comenzar a fotografiar los góndolas.
👉 Recuerde que para acceder a la cámara de la aplicación de Reconocimiento por Imagen, el acceso debe ser a través de la aplicación de Involves Stage.
Paso 2: Seleccionar protocolo de captura
La cámara de la aplicación de Reconocimiento por Imagen se iniciará en la pantalla. Luego, evalúe el espacio entre usted y el góndola y seleccione la opción correspondiente: Tengo distancia o No tengo distancia.
👉 Para ver el protocolo de Freezer Horizontal, vaya hasta el final del artículo.
📢 Importante
- Seleccione Tengo distancia cuando pueda encajar todo el módulo de góndola en una única foto. Tomar la foto en ángulo para encajar no vale ❌.
- Seleccione No tengo distancia cuando no haya espacio suficiente para capturar todo el módulo. En este caso, tome de 2 a 3 fotos para formar la imagen completa.
Paso 3: Capturar las fotos del góndola
Una vez seleccionada una de las opciones, la app abrirá la cámara para tomar las fotos. Vea a continuación el flujo para cada tipo de protocolo:
Con distancia: encaje bien el módulo en el rectángulo de la cámara y tome una única foto. La foto podrá ser tomada en vertical u horizontal.
Si desea cambiar el protocolo, solo haga clic en la opción sin distancia que aparece en la esquina derecha de la pantalla.
Antes de enviar, asegúrese de que los productos estén visibles y enfocados. De lo contrario, tiene la opción de rehacer la foto.
En cualquier momento es posible tocar el botón para cerrar la cámara, pero esta acción descartará su foto.
Sin distancia: encaje bien el módulo en el rectángulo de la cámara y tome la primera foto. El encaje de la próxima imagen aparecerá automáticamente. Tome las fotos de arriba hacia abajo.
La línea verde alrededor del botón de la cámara muestra cuántas fotos ya ha tomado y cuántas aún puede tomar para completar el encaje.
Observación
Al tomar la primera foto en una orientación, continúe utilizando la misma orientación en las siguientes fotos de encaje.
También puede previsualizar la foto con los encajes antes de enviarla y rehacerla, si es necesario.
Paso 4: Confirmar el envío de la foto
Confirme el envío de la foto para continuar el proceso.
Paso 5: Seguir la carga y validación
Después de regresar a la pantalla principal, se realizará la carga de las fotos. Luego, el sistema verificará la calidad de las imágenes cuando haya conexión.
¡Atención!
En casos de problemas con la conexión a internet, la aplicación mostrará una notificación. Podrá intentar conectar nuevamente o continuar la investigación sin conexión.
Las fotos serán enviadas en segundo plano cuando la conexión regrese.
Paso 6: Verificar resultado de la validación
Con conexión disponible, el sistema verificará la calidad de las fotos e informará si fueron aprobadas o rechazadas.
Si alguna foto es rechazada, será posible capturar una nueva imagen para reemplazo.
Paso 7: Enviar la investigación
El último paso es enviar las fotos para que el sistema procese la investigación y los datos.
¡Listo! Una vez enviadas las fotos, volverá a la pantalla de tareas.
📢 Importante
Actualmente, no es posible reenviar una investigación de RI después de finalizar el llenado. Después que la investigación es enviada, el colaborador no puede regresar para modificar respuestas o realizar un nuevo envío.
Si alguna información fue completada incorrectamente, contacte con la supervisión responsable para verificar los próximos pasos.
👉 Vea el artículo sobre alerta de módulos.
Protocolo de Freezer Horizontal
Al iniciar, seleccione la opción correspondiente al protocolo de Freezer Horizontal.
Una vez seleccionado el modo Freezer, la app abrirá la cámara para tomar las fotos. Coloque la cámara en horizontal, encuadre el freezer y realice la secuencia de fotos de izquierda a derecha.
💡 Consejo
Tome la foto con la puerta abierta y organice los productos, cuando sea necesario, para ayudar en el reconocimiento de la información.
En este modo también tiene la opción de previsualizar la foto antes de enviarla y rehacerla si es necesario.
Al enviar las fotos, volverá a la pantalla de carga. (Ir al paso 5).
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