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O que fazer quando o Involves Stage não reconhece o GPS ativo

Siga estas etapas quando o Involves Stage quando o GPS do aparelho está ativo, mas o aplicativo do Involves Stage solicita a ativação do GPS.

Etapa 1 - Modo de alta precisão

Para que o Involves Stage registre corretamente as informações de geolocalização o modo de alta precisão do GPS do celular precisa estar ativo. Para isso, acesse as configurações do aparelho e siga os passos a seguir:

  1. Acesse as Configurações > Localização > Modo;
  2. Na tela de localização ative a função precisão.

 

GPS_pt.jpg

Importante

A nomenclatura destes menus pode variar de acordo com a versão do Android. Configurações pode ser encontrado também como Configurar, Modo pode ser Método de Localização, entre outros. Lembre-se deste detalhe para se adaptar melhor à cada situação.

 

Etapa 2 - Atualizar o Google Play Services

A partir da versão 2.18.03.0 do App Android, o aplicativo conta com um novo módulo de localização do dispositivo (GPS) que integra componentes do Google Play Services. Ele é um aplicativo desenvolvido pela Google para disponibilizar diversos serviços para outros aplicativos.

O Google Play Services vem instalado em todos os dispositivos Android e geralmente a atualização ocorre automaticamente. Em alguns casos, o serviço pode estar desatualizado ou sido desativado. A versão mínima para ele funcionar corretamente é 11.8.0.

Caso o dispositivo esteja em uma versão anterior a essa, é necessário executar a atualização. Ela é geralmente feita de forma automática, mas pode ser interrompida caso o dispositivo tenha pouco espaço disponível.

Para atualização manual do Play Services, alguns passos são necessários:

  • Acessar o aplicativo Play Store no dispositivo;
  • Caso necessário, inserir uma conta válida do Google;
  • Acessar a tela Meus Aplicativos;
  • Se o Google Play Services estiver com atualização pendente, basta clicar em Atualizar;
  • Reiniciar o dispositivo.

Etapa 3  - Verificar modo de energia e permissões

O modo de energia do aparelho quando está ativado no aparelho limita o uso do GPS e com isso pode afetar no reconhecimento do GPS. 

Outro ponto importante que pode ser observado são as permissões do aplicativo se a Localização para o Involves Stage está ativada. 

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