Administração de licenças – Involves Stage - Central de Ajuda

APLICAÇÃO: As licenças do Involves Stage são o número de usos possíveis de sua aplicação mobile, definidas em contrato. O sistema permite a administração deste número conforme as variações de uso do aplicativo pela equipe de campo.

PRÉ-REQUISITOS: App, Conceito de licenças.

Ao contratar os serviços do Involves Stage, você também está contratando licenças de uso do aplicativo. As licenças são o número de usos possíveis de sua aplicação mobile, definidas em contrato.

A administração das licenças em uso do Involves Stage pode ser realizada pelos usuários com perfil de acesso Administrador do sistema, e é feito na funcionalidade Administração de licenças, no caminho:

Menu > Avançado > Administração de licenças

A página Administração de licenças apresenta as informações de:

Licenças contratadas		Refere-se ao total de licenças contratadas. Este também é o seu teto atual, que se refere ao maior número de licenças contratadas no período. Ao fim do mês, a cobrança será gerada com base nesses dados.
Licenças alocadas nos ambientes		É o total de licenças contratadas e habilitadas para uso da operação, alocadas em um ou mais ambientes.
Licenças disponíveis		Total de licenças contratadas que ainda estão disponíveis para uso. Estas licenças não estão vinculadas a nenhum colaborador, nem alocadas em nenhum ambiente.
Contratar licenças		Aqui é onde você poderá contratar mais licenças, caso não tenha mais a quantidade necessária disponível para a sua operação.
Precisa de ajuda?		Neste pop-up você tem acesso a algumas perguntas frequentes que podem sanar suas dúvidas de forma rápida.

Por padrão, o número apresentado por estes indicadores são os do contrato padrão do Involves Stage no mês e ano atuais. Você pode utilizar os filtros da parte superior da página para refinar os dados apresentados. Os filtros disponíveis são:

Contrato		Você pode selecionar os diferentes tipos de contrato que sua empresa possui. Uma mesma empresa pode manter mais de um contrato, dependendo dos projetos que desenvolve.
Produto		Um mesmo contrato pode possuir licenças de produtos diferentes. Por exemplo, a licença padrão do Involves Stage e a licença de Ponto Eletrônico. Estes são dois produtos diferentes, e cada um possui um valor contratual diferente.
Mês		Você pode filtrar o número das licenças utilizadas em um mês específico.
Ano		Da mesma forma, é possível filtrar as licenças utilizadas por ano.

CONTRATAR LICENÇAS

No Involves Stage você pode contratar mais licenças, caso precise de uma quantidade maior a ser utilizada pela sua operação. Para isso basta clicar no botão Contratar licenças.

Caso você ainda tenha licenças contratadas que não foram utilizadas, o sistema solicitará que você confirme se realmente quer adicionar mais, já que há licenças disponíveis ainda não utilizadas.

Depois de escolher o número de licenças que quer contratar a mais, clique em Finalizar contratação. Com isso você tem acesso ao extrato da sua solicitação, identificando a quantidade atual e a contratação das novas licenças. Se é isso que você quer fazer, clique Contratar.

REDUZIR LICENÇAS

O sistema não permite a redução manual das licenças contratadas, mas atualiza o seu teto em toda virada de mês, retirando do contrato as licenças que não foram utilizadas e diminuindo o teto de licenças para o próximo mês.

Para reduzir as licenças contratadas contate a equipe do Comercial.

ATENÇÃO: Lembre-se que, ao contratar mais licenças em qualquer dia do mês atual, você pagará pelo total de licenças contratadas, mesmo as que não utilizou. Em contrapartida, caso você termine o mês com Licenças disponíveis, você pagará pelas Licenças contratadas, mas o seu teto para o próximo mês passa a ser o número de Licenças alocadas nos ambientes.

COMO DISTRIBUIR LICENÇAS POR AMBIENTE

Para alterar a quantidade de licenças utilizadas pela sua operação em cada ambiente você pode digitar o valor nos campos ou utilizar os botões para aumentar ou para diminuir.

Ao preencher os novos valores, note que as informações de Licenças disponíveis e Licenças alocadas nos ambientes são alteradas automaticamente. Já o campo Licenças contratadas só será alterado depois da virada de mês, apenas no caso de permanecerem licenças disponíveis. Ao concluir o preenchimento, clique em Salvar. O sistema informa o status do processamento no topo da página.

HISTÓRICO DE LICENÇAS

A funcionalidade apresenta ainda o registro de todas as alterações feitas nas licenças do Involves Stage, além de você poder exportar os seus dados. Basta clicar no menu de Opções, no canto inferior esquerdo da página, que apresenta:

Histórico de alteração
Histórico de contratação
Histórico de uso
Exportar dados (beta)

Para acessar algum destes históricos, basta clicar no botão correspondente. Um pop-up é apresentado na tela, com dados do ambiente, número de colaboradores de campo e data de registro. Você também pode filtrar os dados por ambiente e data. Além disso, é possível exportar os dados em uma planilha no formato XLSX, clicando no botão Exportar.

COMO SABER QUAIS COLABORADORES ESTÃO UTILIZANDO LICENÇAS

Na tela de Colaboradores, utilize os seguintes filtros:

Está em Equipe de Campos? - Marque "Sim";
Ativo Mobile?- Marque "Sim";
Colaborador Teste- Marque "Não".

Os colaboradores que forem listados, serão os que estão utilizando licenças.

Quantos promotores de teste tenho direito a usar?

Apenas um por ambiente. Lembrando que usuários de teste, tem a única finalidade de testar o mobile, mas eles não recebem pesquisas, ou seja, não deve ser usado pela equipe, mas sim pelo líder de projeto para testar suas alterações no sistema.

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