Minhas tarefas na Web

Com a plataforma Web do Involves Stage é possível acompanhar o status de suas tarefas com a funcionalidade Minhas tarefas. Nela você tem acesso às tarefas recebidas que ainda estão pendentes. Para responder as pesquisas da tarefa você utiliza outra funcionalidade, a Minhas pesquisas.

• Saiba como responder suas pesquisas pela Web

Para acessar suas tarefas basta fazer login na Web no endereço:

suaempresa.involves.com

Ao acessar o endereço pelo navegador de sua preferência, a página inicial é a tela de login. O nome de usuário e senha são os mesmos utilizados no aplicativo. Após entrar no sistema, acesso o caminho Menu > Pesquisas > Minhas tarefas.

Na página da funcionalidade você encontra a lista de todas as pesquisas geradas para o seu usuário. Ela apresenta dois tipos de filtros, um para busca e outro para o status.

Os filtros de busca permitem filtrar as pesquisas por:

• ID da pesquisa
• Nome da pesquisa
• Ponto de venda
• Data da solicitação
• Data de conclusão
• Rede
• Bandeira
• Regional
• Formulário

Além disso, há como filtrar as pesquisas pelos status abaixo, demarcado em cores diferentes:

O status Pendente é sinalizado pela cor azul e indica que a tarefa foi gerada e criada no sistema, porém não foi recebida ainda pelo aplicativo. Já o status Recebida, na cor roxa, indica que o aplicativo já possui a tarefa sincronizada. O recebimento é feito automaticamente assim que você tiver conexão de internet e a tarefa terá este status até ser respondida ou expirar.

VISUALIZAR PESQUISA

Ao selecionar uma pesquisa você pode obter informações detalhadas sobre ela, basta clicar no botão Visualizar. Na página detalhes da pesquisa você encontra uma cópia do formulário respondido e dados sobre:

• Status da tarefa
• Ponto de venda
• Nome da tarefa
• Formulário
• Responsável
• Total de fotos
• Fotos sincronizadas no sistema
• Tempo gasto, com o total de minutos gastos na tarefa
• Data de solicitação e conclusão
• Data de expiração
• Data de recebimento na web, com o horário de sincroniza com a Web
• Data de recebimento mobile, com o horário de sincronia com o aplicativo