Com a plataforma Web do Involves Stage é possível acompanhar o status de suas tarefas com a funcionalidade Minhas tarefas. Você tem acesso às tarefas recebidas pendentes. Já para responder às pesquisas da tarefa na web você utiliza a funcionalidade Minhas pesquisas.
Para acessar suas tarefas basta fazer login na Web no endereço:
suaempresa.involves.com
Ao acessar o endereço pelo navegador de sua preferência, a página inicial é a tela de login. O nome de usuário e senha são os mesmos utilizados no aplicativo. Após entrar no sistema, acesso o caminho Menu > Pesquisas > Minhas tarefas.
Na página da funcionalidade você encontra a lista de todas as pesquisas geradas para o seu usuário. Ela apresenta dois tipos de filtros, um para busca e outro para o status.
Os filtros de busca permitem filtrar as pesquisas por:
- ID da pesquisa
- Nome da pesquisa
- Ponto de venda
- Data da solicitação
- Data de conclusão
- Rede
- Bandeira
- Regional
- Formulário
Além disso, há como filtrar as pesquisas pelos status abaixo, demarcado em cores diferentes:
O status Pendente é sinalizado pela cor azul e indica que a tarefa foi gerada e criada no sistema, porém não foi recebida ainda pelo aplicativo. Já o status Recebida, na cor roxa, indica que o aplicativo já possui a tarefa sincronizada. O recebimento é feito automaticamente assim que você tiver conexão de internet e a tarefa terá este status até ser respondida ou expirar.
Visualizar pesquisa
Ao selecionar uma pesquisa você pode obter informações detalhadas sobre ela, basta clicar no botão Visualizar. Na página detalhes da pesquisa você encontra uma cópia do formulário respondido e dados sobre:
- Status da tarefa
- Ponto de venda
- Responsável
- Total de fotos
- Fotos sincronizadas no sistema
- Tempo dedicado, com o total de minutos gastos na tarefa
Na aba Resumo, aparecem as seguintes informações:
- ID da pesquisa
- Rótulo da tarefa
- Formulário da tarefa
- Versão mais recente e recebida do formulário
- Digitado por (Se houver alterações na tarefa realizadas na Web, esse campo exibe o nome da pessoa que fez a edição.)
- Status da homologação
Na aba Datas de referência aparecem:
- Data de criação
- Data de expiração
- Data de recebimento da pesquisa no App, com o horário de sincronização com o aplicativo
- Data da conclusão
- Data de recebimento na web, com o horário de sincronização com a Web
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