O aplicativo do Involves Stage é capaz de trabalhar no modo offline, porém o roteiro e as tarefas precisam já terem sido sincronizados com algum tipo de conexão. Seja pela rede móvel ou Wi-Fi, você pode encontrar alguns impedimentos, saiba como resolvê-los abaixo.
Como verificar a conexão na rede móvel?
- Veja se você possui acesso à internet além das redes sociais, alguns planos permitem a troca de mensagens no fim do pacote, mas não significa que possuem internet.
- Desligue e ligue o aparelho, esta ação reinicia a energia e sinal de internet que podem estar com algum problema de configuração.
- Verifique se o sinal de internet é 3G ou 4G, ideais para a sincronia de dados.
Como verificar a conexão na rede WI-FI?
- Verifique se outros dispositivos conectados à mesma rede possuem internet, pois a conexão Wi-Fi não garante que haja sinal de internet.
- Verifique se a rede não possui nenhum tipo de bloqueio. Se tiver dê acesso às portas:
- potencial.involves.com - IP: 34.203.159.60 Porta: 443
- ws.potencial.involves.com - IP: 34.203.159.60 Porta: 80
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