Como tirar boas fotos no RI

Toda foto tirada desde o aplicativo de Reconhecimento por Imagem passa por um processamento que determina se a foto é aprovada ou reprovada. 

Mas o que é uma foto boa? Para o RI uma foto boa é aquela que a inteligência artificial consegue reconhecer os produtos treinados e as informações disponíveis.

A seguir, veja uma séria de orientações para tirar fotos com a maior qualidade possível e evitar que suas fotos e Pesquisas sejam reprovadas.

O primeiro passo é saber como tirar a foto da maneira correta de acordo com o ambiente do PDV. Para isso, avalie o espaço entre você e a gôndola, veja se o espaço é suficiente para fotografar o módulo do início ao fim. A partir disso você irá selecionar no App uma das opções Tenho distância ou Não tenho distância, que determina como a foto deve ser tirada.

A continuação as indicações para cada caso:

Opção Tenho distância

Essa foto deve ser tirada a uma certa distância da gôndola de forma que todo o módulo esteja visível. O celular deve estar na vertical e você deve enviar somente uma foto por módulo.

Obs: quando necessário, fotografe os próximos módulos seguindo da esquerda para a direita.

Opção Não Tenho distância

Esta opção deve ser selecionada quando o espaço entre você e a gôndola é insuficiente para fotografar um módulo do início ao fim. Como, por exemplo, quando o corredor da loja estiver obstruído, ou em corredores apertados.

Para estes casos, tire de 2 a 3 fotos na horizontal, seguindo as guias de indicação do aplicativo. Esta opção junta as fotos para compor uma única imagem.

Para isso, comece pelo topo da gôndola e encaixe os limites,  uma linha pontilhada aparece quando você for fotografar a próxima foto para completar o módulo de gôndola, ela vai auxiliar no encaixe do fim da primeira foto com o início da segunda. É preciso fazer uma leve sobreposição entre uma foto e outra para a junção funcionar corretamente.

Por que preciso seguir a guia em transparência?

Quando o colaborador não segue a guia transparente, o sistema não consegue juntar as fotos corretamente para formar uma única imagem.

Importante: use a terceira foto somente quando necessário. Procure não tirar fotos em que apareça muito teto ou chão.

Foto horizontal (Freezer):

Para exposições horizontais recomendamos seguir as indicações de fotos na horizontal (não tenho distancia). As fotos devem ser tiradas de cima, sem angulação e seguindo as guias de costura de uma foto com a outra.

RECOMENDAÇÕES DE BOAS PRÁTICAS

A qualidade das fotos feitas em campo é essencial para mostrar o trabalho do colaborador de campo. Por isso se recomenda que se incorpore alguns passos para tirar boas fotos no dia a dia.

• Por módulo 
• Fazer as fotos da esquerda para a direita
• De frente
• Sem obstruções
• Com foco
• De todos os produtos da categoria

Importante: sempre deve ser tirado a foto de todos os produtos da categoria, não somente os próprios. Isso permite entregar os dados de share e presença corretamente.

O QUE NÃO FAZER

É muito importante seguir as indicações e revisar as fotos antes de enviá-las. Preste atenção aos detalhes para que a foto não seja reprovada. Alguns dos problemas comuns são:

• Fora de foco
• Baixa qualidade
• Angulada
• Fora de enquadramento
• Falha na costura das fotos 
• Não é exposição (fotos tiradas acidentalmente, ex: fotos do chão ou do dedo)
• Outros

Veja aqui alguns exemplos de como não se deve tirar as fotos.

Exemplo 1: Lembre-se de tirar uma foto por módulo. No exemplo abaixo aparecem vários módulos em uma mesma foto:

Exemplo 2: foto angulada. Uma foto angulada é aquela que não foi tirada de frente para a gôndola.
É comum no canal farma os usuários indicarem que não possuem espaço para tirar fotos, neste caso deve ser recomendado o uso do protocolo Não tenho distância para contornar essas situações.

Exemplo 3: erro no enquadramento. Neste caso os produtos que estão atrás das etiquetas de preço não estão visíveis, logo não serão reconhecidos pelo RI.

Outro erro está em que os produtos das laterais estão cortados na foto, isso faz com que seja perdido o reconhecimento das frentes, afetando o cálculo do share e da presença.

Exemplo 4: foto sem foco ou baixa qualidade. Sempre verifique se é possível ler os preços e os rótulos do produto antes de enviar a foto.

Importante: A qualidade das fotos feitas impacta diretamente no resultado do trabalho de campo. Quando uma foto é ignorada pela inteligência artificial ou por um homologador a pesquisa é reprovada.

Lembrando que basta uma única foto ser ignorada para reprovar a Pesquisa e desconsiderar todas as outras fotos.  Isso porque os KPIs da execução são calculados com base na cena completa do PDV, e se uma foto desse cenário estiver angulada, fora de foco ou com baixa qualidade, isso pode afetar o share, preço e presença de toda a pesquisa.

Assista ao video de Treinamento 

Entenda mais sobre como as fotos podem influenciar na qualidade da operação de RI neste artigo:

Qualidade da Operação [RI]