¿Cuál es tu pregunta?
¿Qué significa que un producto tenga DOH negativo?
Un DOH negativo indica que el sistema está registrando más ventas que unidades disponibles en stock, es decir, hay inventario negativo. Esto puede ser causado por:
- Fallas en la sincronización de datos entre tiendas y sistema.
- Ventas mal registradas o cargadas sin reflejarse en el stock.
- Productos que fueron retirados sin registrarlo correctamente.
Impacto: El sistema puede dejar de sugerir la reposición del producto, ya que interpreta que no hay demanda real o que el dato es inconsistente.
¿El reporte se actualiza en tiempo real?
No. La actualización depende del cronograma de carga de datos definido para tu operación. Usualmente, se hace una vez al día, aunque puede variar según integración.
Si ves información desactualizada, revisa el estado de carga o contacta al equipo de soporte.
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