👉 O desenvolvimento do aplicativo iOS do Involves Stage foi encerrado em 26 de agosto de 2020 e retomado no início de 2022. O app está sendo atualizado e novas releases estão sendo geradas. Estamos trabalhando muito para trazer a mesma experiência do app Android para o app iOS! |
APLICAÇÃO: Neste artigo, preparamos uma sugestão de treinamento para sua equipe de campo fazer o melhor uso do aplicativo Involves Stage. PRÉ-REQUISITO: Bem-vindo, Como instalar e Funcionalidades. |
PLANEJAMENTO
Antes de começar o treinamento com sua equipe de campo, faça o check-list dos seguintes itens:
- Roteiro: Garantir que a equipe já possua Roteiro - podem ser apenas alguns exemplos para simulação durante o treinamento;
- Manuais: Garantir que os materiais de apoio necessários estejam disponíveis e cadastrados na Biblioteca na Web;
- Formulários: Garantir que os principais Formulários estejam criados e ativos;
- Agendamento: Garantir que os agendamentos de pesquisa estejam rodando ou ao menos tenham sido disparadas coletas avulsas via Painel de Pesquisas.
Dica Recomenda-se deixar o App instalado nos aparelhos e com os usuários devidamente logados. Isso deixará o treinamento mais rápido, além de melhorar a aderência por parte da equipe de campo já nos primeiros passos. |
EXPLICAR O QUE É O INVOLVES STAGE
O Involves Stage é um sistema desenvolvido para a gestão de Trade Marketing. O seu objetivo é facilitar a coleta de informações em campo e o acompanhamento de resultados da equipe, simplificando a tomada de decisão. Com isso, ajudamos as empresas a aumentar sua visibilidade e a disponibilidade dos seus produtos nos pontos de venda, melhorando a execução do time de campo.
EXPLICAR QUEM É A INVOLVES
A Involves é uma empresa que está há nove anos no mercado focada em soluções para Trade Marketing. Ela está sediada em Florianópolis, Santa Catarina, e hoje possui clientes em mais de dez países, apoiando mais de 20 mil promotores na execução das suas atividades.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES
- Trabalhar Offline: O Involves Stage permite que o usuário trabalhe sem conexão com a internet, porém as informações só serão transmitidas entre o aparelho e o sistema web quando houver conexão com a internet. Portanto é importante sincronizar todo dia e permanecer o maior tempo possível online garantindo que as informações cheguem no menor tempo possível e a empresa consiga tomar decisões rápidas;
- Bateria carregada: É fundamental que a bateria esteja 100% carregada ao iniciar o trabalho em campo para que dure o dia todo. Caso não dure, é importante identificar o que está consumindo bateria. Aqui estão algumas dicas para reduzir o consumo da bateria;
- GPS (Localização): É preciso estar ligado para que o sistema comprove a visita em loja através da sua localização.
INVOLVES STAGE NA ROTINA DA EQUIPE DE CAMPO
Simule a rotina diária do colaborador de campo com o time:
- Fazer a entrada (check-in) no ponto de venda;
- Responder uma Pesquisa;
- Responder um Reportar;
- Mostrar as atividades registradas na Timeline;
- Sair (check-out) do Ponto de Venda;
- Justificar Falta em um Ponto de Venda;
- Abrir um manual na Biblioteca.
FINALIZAÇÃO
Ao finalizar o treinamento da equipe, busque o engajamento do time no uso do aplicativo. Você pode apontar os benefícios que a equipe terá ao utilizar o sistema. Afinal, o Involves Stage deixa o trabalho em campo mais prático e o trabalho do promotor ainda ganha mais visibilidade, além de reduzir a distância que costuma haver com equipes que atuam longe da sede. Oriente também que, em caso de dúvidas ou dificuldades, o promotor deve contatar seu superior.
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