Biblioteca

Na rotina de campo os colaboradores podem consultar guias de execução, manuais ou instruções gerais para a equipe por meio da funcionalidade Biblioteca. Com ela, você pode disponibilizar arquivos e documentos importantes para a sua operação para acesso seguro e rápido. Os arquivos são organizados em bibliotecas, que funcionam como pastas, para a organização do conteúdo.

Os arquivos da biblioteca são cadastrados na Web e visualizados no App. Podem ser armazenados arquivos de, no máximo, 15 Mb, por aquivo, e em diversos formatos, desde que o dispositivo do colaborador tenha aplicativos que suportem o formato. Por segurança e privacidade, os itens ficam disponíveis exclusivamente no aplicativo e não ficam disponíveis na galeria do celular.

Por exemplo, você pode disponibilizar arquivos em PDF para documentos, MP3 para áudios, MP4 para vídeos e JPG para imagens. Formatos comuns que os smartphones e tablets já possuem aplicativos nativos para visualização.

CADASTRO DE ARQUIVOS

O cadastro de arquivos na biblioteca é feito na Web, no caminho:

Menu > Comunicação e Monitoramento > Biblioteca

Ao acessar a página Biblioteca você pode conferir a lista de arquivos já cadastrados. Para inserir um novo, clique no botão Novo, no canto inferior direito da tela.

Na página Cadastro de Biblioteca, você irá fazer o upload dos arquivos e definir os dados e quem poderá visualizá-los.

Lembre-se que os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório.

Confira o que preencher em cada campo:

NOME DA BIBLIOTECA: Neste campo você preenche o nome da biblioteca, que irá reunir um ou mais arquivos. Por exemplo, você pode organizar os arquivos em biblioteca de imagens, vídeos ou documentos.

👆 Você não pode cadastrar duas bibliotecas ou dois tópicos com o mesmo nome, além disso, dê preferência para títulos curtos, para melhorar a visualização no aplicativo. O nome da biblioteca tem um limite de 150 caracteres.

DESCRIÇÃO:  Neste campo você pode preencher uma descrição da biblioteca, informando o conteúdo ou instruções de como utilizá-lo. A descrição tem um limite de 1000 caracteres.

COMPARTILHAR COM: Já neste campo você define quem pode visualizar os arquivos. Você pode escolher entre:

• Todos, para que qualquer colaborador acesse.
• Perfil de Acesso, para escolher qual grupo de usuários irá acessar.
• Colaborador, para definir um colaborador específico.

Ao escolher as opções Perfil de Acesso e Colaborador um novo campo surge na tela, para definir especificamente qual grupo ou colaborador poderá visualizar os arquivos.

ATRELADO AO PDV? : Aqui você poderá segmentar arquivos específicos por Perfil do PDV ou Tipo do PDV.  

👉 Importante: para cadastrar Bibliotecas por Perfil ou Tipo de PDV é necessário ter a funcionalidade Tela do PDV habilitada no aplicativo.

Ao configurar aparecerá desta maneira na Tela do PDV no aplicativo:

TÓPICOS

Na seção Tópicos você faz o upload dos arquivos. Você pode inserir quantos arquivos forem necessários, mas de forma individual.

Clique no botão Adicionar para inserir um tópico. Nos campos que surgirem na tela você irá preencher:

• Título do tópico, com o nome do arquivo em até 150 caracteres;
• Conteúdo do tópico, com uma descrição sobre ele em até 60 mil caracteres;
• Arquivo, escolhendo o arquivo no seu computador.

Após preencher todos os campos, clique no botão Salvar. Pronto! Seus arquivos já estão disponíveis para os colaboradores e eles irão aparecer na próxima sincronização do aplicativo com o sistema.

VISUALIZAÇÃO DE ARQUIVOS

A visualização e download dos arquivos inseridos na biblioteca pode ser feita no App e na Web. Na plataforma web você deve acessar a lista de bibliotecas disponível na página Biblioteca. Basta clicar sobre o nome de uma e depois no botão Visualizar.

Já a visualização dos arquivos no aplicativo é feita no menu Biblioteca, do App. 

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