Por que o Involves Stage não está na Google Play?

O aplicativo Android do Involves Stage utiliza um sistema próprio de instalação e atualização que atende as mais diversas necessidades de nossos clientes, por isso não está em nenhuma loja de aplicativos. Na Google Play, por exemplo, a atualização é um processo demorado e não condiz com as necessidades de nossos usuários e clientes. Além disso, as lojas de aplicativos permitem que os usuários desativem a atualização automática, o que pode prejudicar a operação.

Outros motivos justificam nosso sistema próprio de instalação e atualização. Conheça:

SEGURANÇA

Ao utilizar um sistema próprio de instalação e atualização, o Involves Stage garante que nenhum aplicativo intermediário tenha acesso, mesmo que mínimo, às informações e dados utilizados pela sua operação.

HOMOLOGAÇÃO

Em alguns clientes a área de TI exige um período de homologação de toda versão lançada. Isso quer dizer que, ao lançarmos uma versão do aplicativo ela é enviada para a aprovação do cliente e depois de aprovada é disponibilizada para atualização.

CORREÇÃO IMEDIATA DE PROBLEMAS

Toda versão do aplicativo passa por uma homologação interna da Involves antes de ser lançada. Porém, caso seja identificado algum problema, seja em alguma função ou apenas em 1 cliente, o processo de correção é imediato. Se estivesse na Google Play, a correção seria intermediada e poderia demorar horas ou mesmo dias.

ATUALIZAÇÃO

No lançamento de uma nova versão os usuários recebem dentro do próprio aplicativo a atualização. Isso faz com que no mesmo dia mais de 70% de nossa base instale a nova versão. Se estivesse na loja de aplicativos, haveria o risco da permissão de atualização automática estar desativada e o usuário nem perceber.

• Saiba como funciona a atualização do Involves Stage

MDMs QUE BLOQUEIAM O ACESSO À GOOGLE PLAY

Há operações que utilizam softwares que gerenciam os celulares da equipe de campo com a tecnologia Mobile Device Management (MDM), que bloqueiam o acesso às lojas e o download de aplicativos.

O Intune é um MDM?

Sim, o Microsoft Intune é uma ferramenta robusta utilizada por diversas empresas. Seu principal ponto de atenção em relação ao Involves Stage é que ele aceita apenas 1 aplicativo com o mesmo nome, para todos os seus clientes. Com isso, precisamos gerar o aplicativo com uma nomenclatura específica para cada cliente, assim a plataforma não bloqueia a instalação.

Por isso é muito importante que você avise nossa equipe se você tem a intenção de usar o Intune na sua operação. Basta abrir um ticket e avisar nosso time de Suporte.

SERÁ SEMPRE ASSIM?

No momento não temos planos de mudar a forma como distribuímos o Involves Stage para nossos clientes. Mas isso não significa que não estamos constantemente ouvindo nossos clientes para entender qual a melhor maneira de atender suas operações de trade marketing. Feedbacks em nossos canais de comunicação são super bem recebidos por nosso time. Em caso de mudança em nosso processo, faremos uma comunicação para todos nossos clientes, com o máximo de antecedência para que o impacto seja o menor possível.