Confira no artigo:
Passo para atualizar o sistema
1º Passo: Abrir um ticket com o time de suporte
Sempre que desejar atualizar o Involves Stage, o primeiro passo é abrir um ticket com o suporte técnico. Assim, nossa equipe poderá liberar a versão mais recente do aplicativo para seu ambiente.
2º Passo: Recebimento e atualização da APK
Após a solicitação, você receberá a APK da nova versão. Com esse arquivo em mãos, será necessário atualizar o seu sistema MDM, garantindo que a nova versão seja distribuída corretamente para os dispositivos gerenciados.
3º Passo: Realizar Testes
Antes de oficializar a atualização, é importante realizar testes na nova APK. Isso ajuda a identificar possíveis ajustes e garante que o sistema esteja operando como esperado antes de ser disponibilizado para toda a equipe.
4º Passo: Confirmar data e horário para a atualização oficial
Se os testes forem bem-sucedidos, basta nos informar a melhor data e horário para que a equipe de suporte possa atualizar o sistema oficialmente. Dessa forma, garantimos uma transição suave para a nova versão.
Benefícios de seguir esse fluxo
- Evita falhas no processo de atualização.
- Garante compatibilidade da nova versão com seu ambiente MDM.
- Minimiza impactos operacionais, garantindo que tudo funcione corretamente antes da implementação oficial.
- Melhora a segurança, pois as versões atualizadas contêm correções de bugs e melhorias de desempenho.
Ao seguir esse passo a passo, sua equipe terá sempre a versão mais atualizada do Involves Stage, sem complicações.
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