Passos para analisar os dados do Relatório de Segmentação de PDVs
1) Análise da Distribuição de Pontos de Venda nos Roteiros
A segmentação e distribuição dos pontos de venda (PDVs) nos roteiros de visitas é um fator essencial para a eficiência operacional e o cumprimento do planejamento estratégico. No entanto, é comum surgirem discrepâncias entre o planejamento e a execução, o que pode impactar diretamente a produtividade da equipe e a assertividade das visitas.
2) Análise da Presença do PDV nos roteiros
Ao analisar a configuração dos roteiros, é importante verificar como os PDVs estão distribuídos entre os colaboradores. Em alguns casos, um mesmo PDV pode estar presente nos trajetos de todos os membros da equipe, o que pode gerar um volume de visitas superior ao necessário e afetar a alocação eficiente dos recursos.
3) Comparação entre Planejamento e Execução
Uma das análises fundamentais para entender a efetividade dos roteiros é a comparação entre o planejamento inicial e a execução real:
- No planejamento, é definido um número específico de visitas semanais para cada PDV.
- Na execução, esse número pode ser maior do que o esperado devido à repetição do mesmo PDV em diferentes roteiros.
Essa diferença pode ocorrer quando múltiplos colaboradores possuem o mesmo PDV em seus trajetos, elevando a contagem total de visitas além do previsto.
4) Interpretação dos Relatórios de Visitas
Os relatórios de visitas devem ser analisados com atenção para garantir que os números apresentados reflitam corretamente a segmentação e os critérios estabelecidos. Em alguns casos, o total de visitas planejadas pode representar a soma de múltiplas segmentações e não apenas de uma categoria específica. Essa interpretação é essencial para evitar equívocos na avaliação do desempenho da equipe.
5) Validação do Planejamento e Ajustes Estratégicos
Caso a análise revele um volume de visitas acima do esperado, é recomendável revisar a estratégia de roteirização. Alguns pontos a serem considerados incluem:
✔️ O PDV realmente precisa estar no roteiro de todos os colaboradores?
✔️ Há oportunidades para otimizar a distribuição das visitas entre a equipe?
✔️ A configuração do sistema está alinhada às necessidades reais da operação?
Ao responder a essas perguntas, pode-se identificar oportunidades de ajustes para melhorar a eficiência e reduzir visitas desnecessárias.
6) Volume de Visitas no Período
A análise do volume total de visitas dentro de um período específico, como um mês, pode ajudar a compreender a carga de trabalho atribuída a cada PDV. Esse número pode parecer elevado, mas pode ser justificado pela soma de diferentes tipos de roteiros, como:
✔️ Visitas semanais programadas.
✔️ Roteiros quinzenais e quadrissemanais.
✔️ Acúmulo de visitas ao longo do período.
Esses fatores devem ser considerados ao interpretar os dados para garantir uma visão realista da operação.
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