Segmentação de PDVs

Confira no artigo:

• O que é a Segmentação de PDVs? 
• Como cadastrar a Segmentação de PDVs?
• Como acompanhar a Segmentação de PDVs?
• Como criar o segmento?
• Relatório
• Impactos em Roteiros

O que é a Segmentação de PDVs? 

Com a funcionalidade Segmentação de PDVs do Involves Stage você pode categorizar seus PDVs conforme sua estratégia atual, definir a frequência de visitas ideal para orientar o planejamento de visitas e roteiros, além de extrair relatório para saber se sua estratégia está sendo refletida na operação.

Como cadastrar a Segmentação de PDVs?

Acesse Menu > Pontos de venda > Segmentação de PDVs. Na página você pode:

• Criar uma segmentação (uma segmentação é um conjunto de segmentos);
  • Definir diferentes segmentos e diferentes estratégias. Por exemplo: em uma segmentação de Macrorregional, criar diferentes segmentos e estratégias de visitação para cada Regional.
• Criar segmentos e atribuir pontos de venda;
  • Cadastrar segmentos com a nomenclatura usada na operação. Por exemplo: Ouro, Prata, Bronze;
  • Em cada segmento, são incluídos os PDVs e a frequência ideal de visitação para cada loja;
  • Os PDVs disponíveis são os já cadastrados no sistema;
  • Filtrar os PDVs por Macrorregional, Regional,  Rede, Bandeira, Canal, Tipo do PDV, Perfil do PDV, Centro Comercial, Estado e Cidade;
  • Lembre-se que o PDV não pode estar em mais de um segmento por vez.

Como acompanhar a Segmentação de PDVs?

A funcionalidade apresenta um dashboard que indica a distribuição dos PDVs por segmento, a  porcentagem dos PDVs nos segmentos em relação à base (número total de PDVs cadastrados) e também as características de cada segmento.

Como criar o segmento?

Para criar um segmento, basta clicar no card com o símbolo +, na tela seguinte defina o nome do segmento, a quantidade de visitas, ajuste o período (semanal ou mensal) e selecione os PDVs que farão parte deste segmento, clique em salvar e pronto!

Nota: um mesmo PDV não pode estar presente em mais de um segmento por vez.

Relatório

Um dos ganhos que a funcionalidade oferece é a possibilidade de visualizar como está a execução da estratégia e garantir que esta seja refletida na operação. No relatório podemos acompanhar e comparar os indicadores de meta de visita, visitas planejadas e visitas realizadas: 

Ao ser retroativo, uma vez cadastrado o segmento o relatório permite visualizar como ficou a execução da estratégia de visitação nos meses anteriores também.

Impactos em Roteiros

A segmentação, está refletida também na tela de Roteiros, onde é possível visualizar o segmento do PDV, a frequência ideal de visitação e um comparativo se o planejado está próximo do ideal. Para isso:

• Acesse Menu > Roteiros e visitas > Roteiros
• Selecione um colaborador e clique em Editar
• Selecione a aba de Roteiros Agendados e clique em Editar roteiro para abrir o pop-up 

Ao planejar roteiros, será possível visualizar o segmento do PDV, a frequência ideal de visitação para cada loja e um comparativo se o planejado está próximo do ideal.

Também é possível ter uma visão geral da operação por segmentos, basta usar o filtro Segmento. Assim você garante que as visitas estão sendo planejadas e realizadas de acordo com o ideal de cada segmento.

Veja também:

• Segmentação de PDVs para equipe de campo 

A funcionalidade está disponível para contratos Enterprise. Recomendamos consultar o seu comercial ou o CS responsável pela conta para mais informações