O Painel de Ruptura permite acompanhar os principais indicadores relacionados à presença, ruptura e disponibilidade de produtos nos pontos de venda.
O que você vai aprender:
- como consultar e interpretar os principais indicadores de presença, ruptura e produtos não cadastrados;
- como utilizar os filtros para segmentar os dados e aprofundar a análise;
- como acompanhar médias de produtos, cobertura de coletas e evolução dos indicadores;
- como identificar os principais pontos de atenção por meio dos rankings, gráficos de dispersão e mapa de calor;
- como navegar pelos diferentes níveis de detalhamento e utilizar a tabela dinâmica para explorar os dados;
- como exportar as informações do painel para realizar análises externas.
Neste artigo
Visão Geral e Metodologia
Entenda o que o painel mede e como os dados são organizados
ℹ️ O Painel de Ruptura é um dos painéis padrão do time de Inteligência da Involves. Segue a metodologia de leitura em Z — do nível mais macro (números gerais da operação) até o mais granular (categoria, produto e promotor).
O que o painel mede
✅ Produtos Presentes
Itens encontrados no ponto de venda durante a coleta. Exibido em total e percentual sobre os produtos pesquisados.
⚡ Produtos em Ruptura
Itens que deveriam estar no PDV, mas não foram encontrados. É o indicador central do painel.
⬜ Produtos Não Cadastrados
Itens presentes no formulário de coleta, mas sem cadastro no ponto de venda.
⚠️ Por que contabilizar os Não Cadastrados?
A coleta de produtos não cadastrados evita números irrealistas de ruptura em operações com mix não determinado ou sortimento muito grande, prevenindo que colaboradores sejam induzidos ao erro durante a coleta.
📌 Os valores refletem a recorrência das pesquisas — o acúmulo de produtos pesquisados por visita, e não um item isolado.
Filtros Disponíveis
Como segmentar a visão do painel para análises específicas
Filtros fixos — sempre visíveis no topo do painel
🔧 Clique em + Filtros no canto superior direito para acessar os filtros de popup — opções adicionais e recortes mais granulares.
Como os filtros funcionam
Presença e Ruptura
Os grandes indicadores da operação — o ponto de partida da análise
Bloco 1 — Presença & Ruptura
Big numbers de presença, ruptura e não cadastrados
Indicadores de presença e ruptura
✅ Produtos Presentes
Percentual e total de itens encontrados no PDV, com a variação de presença em relação ao mês anterior.
⚡ Produtos em Ruptura
Percentual e total de itens não encontrados, com a variação de ruptura em relação ao mês anterior.
⬜ Produtos Não Cadastrados
Percentual e total de itens presentes no formulário, mas sem cadastro no PDV, com a variação mensal.
Totais do universo coletado
📦 Produtos Pesquisados
Soma de todos os produtos contabilizados nas pesquisas do período.
🗂️ Super Categorias
Total de supercategorias coletadas no escopo da operação.
🗂️ Categorias
Total de categorias coletadas no escopo da operação.
📊 O painel calcula automaticamente: Presentes + Ruptura + Não Cadastrados = total de Produtos Pesquisados.
Médias de Produtos e Cobertura de Coletas
O universo de dados que sustenta os indicadores
Médias de produtos por visita
📦 Pesquisados por Visita
Média de produtos pesquisados em cada visita de coleta.
✅ Presentes por Visita
Média de produtos encontrados por visita.
⚡ Em Ruptura por Visita
Média de produtos em ruptura por visita.
⬜ Não Cadastrados por Visita
Média de produtos não cadastrados por visita.
Cobertura de coletas
🏪 Pontos de Venda Atendidos
Total de PDVs com coleta de ruptura no período.
📍 Visitas Realizadas
Total de visitas concluídas no período.
👷 Promotores com Coleta
Total de promotores que realizaram coleta.
📊 Média de PDVs por Promotor
Relação entre PDVs atendidos e promotores em campo.
📊 Esses números fornecem o panorama da abrangência operacional que sustenta os percentuais de presença e ruptura.
Análise Evolutiva
Acompanhe a tendência de presença e ruptura ao longo do tempo
Gráfico evolutivo
Evolutivo de presença, ruptura e sem cadastro
💡 Use o evolutivo para identificar tendências de aumento ou redução da ruptura e medir o efeito de ações corretivas.
Bloco 2 — Top 5 e Rankings de Ruptura
Identifique onde a ruptura se concentra na operação
Bloco 2 — Rankings de Ruptura
Identifique as categorias, hierarquias de PDV e níveis de produto com maior concentração de ruptura.
Top 5 categorias
Top 5 categorias presentes e em ruptura
📊 Os rankings Top 5 destacam as categorias com maior presença e as com maior ruptura, ordenadas da maior para a menor grandeza.
Ranking percentual de ruptura por hierarquia de PDV
Ranking de ruptura por PDV
📍 Use o seletor para alternar o ranking de % de ruptura entre: Macrorregional, Regional, Estado, Rede, Canal, PDV, Supervisor e Promotor.
Ranking percentual de ruptura por hierarquia de produto
Ranking de ruptura por categoria
🔎 A mesma visão é segmentável por Supercategoria, Categoria, Linha de Produto e Produto, conforme a granularidade da coleta.
Dispersão e Mapa de Calor
Cruze representatividade com ruptura e visualize por estado
Dispersão — Quantidade de Visita vs % Ruptura
Gráfico de dispersão de visitas vs ruptura
🎯 Quanto mais acima, maior a ruptura. Quanto mais à direita, maior a representatividade (volume pesquisado). O cruzamento permite identificar rapidamente a performance de categorias, linhas de produto ou produtos.
Alta ruptura · Alta representatividade
Prioridade máxima — muito volume e muita ruptura.
Alta ruptura · Baixa representatividade
Ruptura alta, porém em itens de menor volume.
Baixa ruptura · Alta representatividade
Cenário saudável em itens de grande volume.
Baixa ruptura · Baixa representatividade
Baixo impacto na operação.
Mapa de calor de ruptura
Mapa de calor de ruptura por estado
🗺 O mapa de calor usa uma escala de cores que vai do verde (menores índices de ruptura) ao vermelho (rupturas muito altas), passando pelo amarelo, para localizar geograficamente os pontos críticos.
Detalhamento por Nível
Navegue pelos números em cada nível hierárquico
Detalhamento de produto
Tabela de detalhamento de produto por nível
📋 O Detalhamento Produto traz, por nível selecionado, os percentuais e totais de Produtos Presentes, Produtos em Ruptura e Produtos Não Cadastrados, com barras comparativas e linha de total.
Detalhamento geral
Tabela de detalhamento geral por nível
📋 O Detalhamento Geral exibe os números no menor nível de granularidade — produtos por visita, PDVs atendidos, Planned POS, promotores com coleta e média de PDVs por promotor.
🔎 Use o seletor de hierarquia para alternar entre Macrorregional, Regional, Estado, Rede, Canal, PDV e Promotor.
Tabela Dinâmica e Exportação
Monte sua própria análise e extraia os dados para o Excel
Tabela dinâmica do Painel de Ruptura
📋 Funciona de forma semelhante ao Excel — selecione as segmentações e as medidas de interesse. A ordem de ativação das segmentações determina a hierarquia da tabela.
Segmentações disponíveis
Medidas disponíveis
Exportação de dados
📤 Qualquer tabela ou visual do painel pode ser exportado para Excel (CSV ou XLSX) para análises externas.
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Última atualização: [27/08/2026]
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