El menú Informar es la solución óptima para que el equipo de campo envíe información sobre los puntos de venta de forma proactiva. Y para facilitar el uso del menú, usted podrá crear un flujo dentro del mismo menú.
El flujo crea pantallas intermedias en la aplicación, que le ayudan al empleado de campo a incluir información más relevante en su informe sobre productos, y al equipo de back office a extraer información y respuestas de encuestas más segmentadas y relevantes.
La creación del flujo se produce durante la configuración de su formulario. En la sección Objetivo del formulario, habilite la opción Visible en el menú Informar. En el campo Objetivo elija entre una de las opciones —supercategoría, categoría, marca, línea de producto o producto—, que son las que van a determinar su flujo.
En el campo Flujo, se tendrá que elegir cuál será la ruta (pantallas) que el empleado va a recorrer antes de incluir los datos del informe. Consulte abajo las opciones de flujo disponibles, dependiendo del objetivo de su formulario.
Supercategorías:
- PDV > Supercategoría
Categorías:
- PDV > Categoría
- PDV > Supercategoría > Categoría
Marcas:
- PDV > Marca
- PDV > Categoría > Marca
- PDV > Supercategoría > Marca
Líneas de productos:
- PDV > Línea
- PDV > Marca > Línea
- PDV > Categoría > Línea
- PDV > Supercategoría > Línea
- PDV > Marca > Categoría > Línea
Productos (SKU):
- PDV > Producto
- PDV > Categoría > Producto
- PDV > Categoría > Producto
- PDV > Marca > Línea > Producto
- PDV > Marca > Categoría > Producto
- PDV > Supercategoría > Categoría > Producto
- PDV > Supercategoría > Categoría > Marca > Producto
Cuando se esté completando el campo, todas las opciones de flujo comienzan con el PDV, eso significa que el empleado debe realizar el check-in (entrada) en el punto de venta para tener acceso al formulario. Si se dejó la opción Exigir check-in en el punto de venta desmarcada, el flujo no considerará el PDV.
Por ejemplo, al escoger el flujo PDV > Marca > Línea de Producto significa que el usuario realizará primero el check-in en el punto de venta, después escogerá una de las marcas registradas y, solo en ese momento, escogerá las líneas de producto para responder la encuesta.
Recuerde que organizar su estructura de productos de manera eficaz le proporciona a su operación encuestas más objetivas e informes comparativos más específicos.
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