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Preguntas frecuentes - Mantenedor de Homologaciones

La homologación permite relacionar productos internos y externos para estandarizar la información utilizada en reportes, dashboards y descargadores.

Este proceso asegura que los productos analizados correspondan realmente al portafolio gestionado por el proveedor.


Resumen

  • Conoce para qué sirve la homologación.
  • Aprende cómo homologar productos desde el mantenedor.
  • Identifica el significado de los colores del sistema.
  • Gestiona productos que no pertenecen al portafolio.

En este artículo


¿Para qué sirve la homologación?

Permite agrupar productos bajo atributos comunes como marca, categoría o línea, facilitando la lectura y el análisis cruzado entre diferentes cadenas.

Además, establece un criterio estándar en reportes, descargadores y dashboards, asegurando que los productos analizados realmente sean gestionados por el proveedor.

Ejemplo de homologación de productos entre códigos internos y externos

Ejemplo de homologación entre códigos del retailer y códigos internos del proveedor.


¿Cómo se realiza la homologación?

La homologación se realiza desde el mantenedor de productos.

1. Identificar productos pendientes

Se visualizan los productos que aún no están homologados en color blanco.

Productos no homologados en color blanco

2. Seleccionar el producto interno

Selecciona un producto del lado derecho correspondiente al código interno.

Selección de producto interno para homologación

3. Homologar el producto

Haz clic en “Homologar” para vincular el producto interno con el código externo del retailer.

Botón Homologar en mantenedor de productos


¿Qué significan los colores en el mantenedor?

  • Blanco: Producto no homologado.
  • Verde y rojo: Producto bloqueado por el usuario (total o solo para el Task Manager).
  • Verde y negro: Producto homologado.

Ejemplo de colores utilizados en el mantenedor

Referencia visual de estados de homologación y bloqueo.


¿Qué pasa con productos que no corresponden a mi portafolio?

En ocasiones, por errores del portal B2B, pueden aparecer productos que no pertenecen al proveedor.

Para esos casos, el sistema permite:

  • Bloquear productos para que no interfieran en los datos.
  • Bloquearlos solo para el Task Manager (aplicativo móvil), permitiendo mantenerlos visibles en la plataforma si se desea.

Ejemplo de bloqueo de productos fuera del portafolio


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Última actualización: 12/05/2026

Responsable: Equipo de Knowledge Base

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