Respuestas a tareas de campañas

El módulo Respuestas a tareas de campañas permite generar y descargar reportes para dar seguimiento a respuestas a las campañas contestadas en los puntos de venta (Taskmanager).

¿Qué aprenderás?

Aprenderás a generar reportes para analizar las respuestas obtenidas en campañas ejecutadas en los puntos de venta, configurando aperturas, roles, campañas, acciones, rutas, geolocalización, fechas y filtros.

En este artículo

• 1. Seleccione Aperturas
• 2. Seleccione Roles
• 3. Seleccione las Campañas
• 4. Seleccione Acciones
• 5. Seleccione Ruta
• 6. Seleccione Geolocalización
• 7. Seleccione rango de fechas
• 8. Aplicación de Filtros
• 9. Generación del Reporte
• 10. Descarga del Archivo
• 11. Guardar Reportes como Favoritos
• 12. Abrir un Reporte Favorito
• 13. Configuración Predeterminada
• Recomendaciones de Uso
• Artículos relacionados
• ¿Necesitas ayuda?

1. Seleccione Aperturas

En este apartado podrás seleccionar columnas, periodos de consulta, filtros y el formato de descarga del reporte.

2. Seleccione Roles

En este apartado podrás seleccionar los roles que se tienen asignados.

3. Seleccione las Campañas

En este apartado podrás seleccionar las campañas activas/inactivas.

4. Seleccione Acciones

En este apartado podrás seleccionar las acciones, es decir, las campañas que tienen respuesta o las que no tienen respuesta.

5. Seleccione Ruta

En este apartado podrás seleccionar las Rutas, es decir las que están en ruta, fuera de ruta o ambas.

6. Seleccione Geolocalización

En este apartado podrás seleccionar la geolocalizacion, es decir los que tienen geolocalización, o las que no tienen o ambos.

7. Seleccione rango de fechas

Selecciona los dias a consultar.

8. Aplicación de Filtros

El botón Añadir filtro permite limitar la información del reporte según la necesidad del usuario.

Filtros disponibles:

• Cadena/Local
• Productos
• Locales
• Retailers
• Otros atributos disponibles

Ejemplo de uso

Si cuentas con múltiples retailers y deseas consultar únicamente uno de ellos:

1. Haz clic en Añadir filtro.
2. Selecciona Cadena/Local.
3. Elige el retailer deseado.
4. Haz clic en Aplicar.

El reporte descargado mostrará únicamente la información seleccionada.

9. Generación del Reporte

El sistema permite descargar el reporte en dos formatos:

• Excel

• CSV (Valores Separados por Comas)

  

Para generar el reporte:

1. Selecciona el formato deseado.
2. Haz clic en Generar Reporte.

10. Descarga del Archivo

Una vez generado el reporte:

• El archivo estará disponible en el módulo Descargador.
• Podrás encontrarlo en la parte inferior de la ventana.
• Adicionalmente, el reporte será enviado al correo electrónico registrado.

11. Guardar Reportes como Favoritos

La opción Guardar como Favorito permite almacenar la configuración actual del reporte.

Esto incluye:

• Aperturas seleccionadas.
• Filtros aplicados.
• Configuración general del reporte.

Beneficios

En futuras consultas no será necesario configurar nuevamente el reporte; únicamente deberás modificar el periodo o las semanas a consultar.

12. Abrir un Reporte Favorito

Una vez guardado un favorito:

1. Haz clic en el botón ubicado en la parte superior derecha de la ventana.
2. Selecciona el reporte favorito.
3. Haz clic en Aplicar.

El sistema cargará automáticamente la configuración guardada.

13. Configuración Predeterminada

Si utilizas frecuentemente el mismo formato de consulta, puedes configurarlo como Predeterminado.

Ventajas

Cada vez que ingreses al descargador:

• Los filtros aparecerán aplicados automáticamente.
• Solo será necesario actualizar las fechas o Semanas de consulta.

Recomendaciones de Uso

• Verifica siempre los filtros antes de generar el reporte.
• Utiliza favoritos para optimizar consultas recurrentes.
• Prefiere formato CSV para grandes volúmenes de información.

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