Saiba como ativar a localização em segundo plano e ter um GPS mais preciso

Resumo

O que você vai aprender

Como ativar a permissão de localização em segundo plano para melhorar a precisão da captura de localização no Involves Stage.

Para quem é

Equipes de back office responsáveis pela configuração do aplicativo e colaboradores que utilizam o Involves Stage em dispositivos Android.

Resultado esperado

O aplicativo configurado para capturar informações de localização com maior precisão, garantindo melhor funcionamento das funcionalidades relacionadas aos PDVs.

Antes de começar

Para melhorar a precisão da captura de localização nos dispositivos Android da equipe de campo, recomendamos ativar a permissão Permitir o tempo todo.

Essa configuração deve ser habilitada tanto no Stage Web quanto no dispositivo móvel do colaborador.

O que é essa permissão?

A permissão Permitir o tempo todo permite que o aplicativo acesse a localização do dispositivo mesmo quando ele está executando em segundo plano. Ela é diferente da opção Permitir apenas durante o uso do app, que funciona somente enquanto o aplicativo permanece aberto.

Por que recomendamos ativar?

• Maior precisão na localização: reduz falhas na captura dos dados de GPS.
• Ações automatizadas: permite identificar eventos como chegada e saída de PDVs.
• Melhor experiência: evita que o colaborador precise manter o aplicativo aberto durante toda a jornada.

Como funciona a captura da localização?

Quando as funcionalidades Ativar GPS e Bloquear o aplicativo com o GPS desligado estão habilitadas, o sistema captura automaticamente dados de precisão da localização e sincroniza essas informações entre o aplicativo e a plataforma web.

Quando essas funcionalidades estão desabilitadas, o sistema passa a depender exclusivamente dos check-ins manuais, sem realizar a validação automática da localização do colaborador. Nesses casos, pode haver registros de check-in em um PDV sem a confirmação da posição real do colaborador.

A permissão Localização em Segundo Plano, por si só, não garante a captura dos pings de GPS. Para que eles sejam registrados, ela deve estar habilitada em conjunto com as demais funcionalidades relacionadas ao GPS.

E a privacidade?

• A coleta da localização ocorre somente com o consentimento do colaborador.
• Os dados são utilizados exclusivamente para as funcionalidades do Involves Stage.
• A permissão pode ser alterada a qualquer momento nas configurações do Android.

Como permitir?

A configuração deve ser ativada por perfil de acesso em duas etapas, na Web e no Celular dos colaboradores. Veja abaixo.

No Stage Web

1. Acesse a tela Perfil de acesso no menu: Colaboradores>Perfil de acesso.
2. Selecione o perfil de acesso que deseja ativar a Localização em Segundo Plano e clique em editar.

3. Na aba Permissões do Perfil de Acesso para celulares, procure a permissão: Localização em Segundo Plano e ative a permissão, clique no botão Salvar, para salvar as alterações do Perfil de acesso.

   

Importante

• Após ativar a configuração no Stage Web, o aplicativo solicitará que o colaborador altere a permissão do Android para Permitir o tempo todo.
• O aplicativo só será liberado para uso após essa configuração.
• Como a sincronização é imediata, recomendamos comunicar a equipe antes de habilitar a funcionalidade.
• Sempre que possível, realize essa alteração após o expediente para que a configuração seja feita no início do próximo dia de trabalho.

No celular

1. Acesse Configurações.
2. Vá em Apps > Involves Stage > Permissões.
3. Toque em Localização e selecione Permitir o tempo todo.

O Involves Stage será liberado para uso somente após a ativação dessa permissão.

1. 

   *Veja que o Involves Stage só foi liberado para uso, após ativar a permissão: Permitir o tempo todo.
    

Dúvidas Frequentes

O app vai ficar rastreando tudo que eu faço?
Não. A coleta ocorre apenas dentro do escopo do serviço de localização para PDVs. Não monitoramos locais irrelevantes ou fora do propósito do Involves Stage.

Isso vai consumir muita bateria?
Realizamos estudos com diversos aparelhos e diferentes versões de Android e não notamos uma diferença significativa. O app é otimizado para usar a localização de forma inteligente, com algoritmos que reduzem o impacto no consumo de bateria sempre que possível.

Disponível a partir das versões:

• Web: 2.25.08.01
• Mobile: 2.25.08.01