Consulte el artículo:
- ¿Qué es el objetivo de las metas?
- ¿Por qué es importante el objetivo?
- Empleado
- Empleado Superior
- Punto de venta (PDV)
- Punto de venta con itinerario
- Ítems de la encuesta
¿Qué es el alcance de las metas?
En Involves Stage, el alcance define exactamente dónde y para quién se aplicará tu meta. Es como elegir el «objetivo» que deseas alcanzar con tus métricas. Puedes dirigir las metas a los siguientes perfiles:
- Empleados (equipo de campo)
- Supervisores (gerentes de equipo)
- Puntos de venta (PDV específicos)
- Artículos de investigación (productos/categorías)
¿Por qué es importante el objetivo?
La elección del objetivo tiene un impacto directo en:
- Quién recibe el objetivo en la aplicación
- Cómo se calculan los resultados
- Qué datos aparecen en los informes
Empleado
El objetivo se asignará a todos los empleados de un perfil de acceso específico.
Ejemplo: una empresa quiere establecer una meta de 50 frentes de góndola por mes para los promotores. En este caso, la meta Frentes Conquistadas debe asignarse al perfil de acceso Promotores.
Importante
- La meta aparecerá en la App, con el porcentaje alcanzado y un gráfico comparativo.
- Los supervisores no recibirán esta meta.
Empleado Superior
El valor de la meta es la suma de las metas de los empleados bajo la responsabilidad de ese superior.
Ejemplo: Ana María es supervisora de André, Bárbara y César, que tienen una meta individual de 50 frentes conquistados. Por lo tanto, la meta de Ana María será de 150 frentes.
Punto de venta (PDV)
La meta se asigna a todos los puntos de venta o solo a aquellos vinculados a un itinerario.
Ejemplo: Si se agrega un PDV al itinerario de un empleado a lo largo del día, se contabilizará automáticamente en la meta.
Punto de venta con itinerario
La meta se aplicará solo a los PDVs que formen parte de los itinerarios registrados.
Ejemplo: Si la meta es vender 500 unidades de un producto en un PDV específico, todas las ventas registradas en ese lugar contarán para el total de la meta, independientemente del promotor que haya realizado el check-in.
⚠ Importante:
- Si se agrega un nuevo PDV a una ruta, solo se tendrá en cuenta en la meta a partir del próximo ciclo.
Ítems de la encuesta
Las metas se basan en los elementos de un formulario y pueden abarcar:
- Supercategoría
- Categoría
- Marca
- Línea de producto
- Producto (SKU)
Ejemplo: Si la meta está definida para una supercategoría, todas las respuestas de las encuestas vinculadas a esa supercategoría contarán para el cumplimiento de la meta.
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