APLICACIÓN: El dashboard de Involves Stage es una funcionalidad que presenta un panel con los principales indicadores de la operación de tu empresa. El sistema te permite crear diversos informes con base en los datos de las encuestas, y también te ofrece diversos indicadores nativos. PRERREQUISITO: Acceso y navegación. |
El dashboard de Involves Stage es la primera funcionalidad que puedes ver al ingresar al ambiente de tu empresa en el sistema. Se trata de un panel o tablero que te presenta los principales indicadores de tu operación. Además de los diversos indicadores nativos, también te permite configurar otros según tus necesidades de análisis. La sincronización de los datos se realiza cada 5 minutos*, lo que quiere decir que la información del equipo está en constante actualización durante el día.
Para entrar al dashboard solo tendrás que entrar a tu ambiente, o bien a través de la ruta:
Menú > Dashboard
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FIJOS
El dashboard tiene cuatro indicadores fijos en la página que incluyen información sobre el número de visitas, las tareas del día e información sobre el acceso del equipo de campo. Los números exhibidos tienen en cuenta los niveles jerárquicos definidos en el perfil de acceso y también las regionales que están vinculadas con tu usuario.
Por ejemplo, mientras que un usuario que sea Administrador del sistema puede ver el total de visitas y tareas del sistema, otro que haya sido registrado como Supervisor de la regional Oceánica Interior verá solamente los datos generados de sus empleados subordinados de la misma regional.
Al hacerle clic al ícono serás redirigido a la funcionalidad que alimenta los números indicados:
- Visitas del día: Panel de visitas
- Tareas del día: Panel de encuestas
- Equipo de campo: Monitoreo de la operación
- Empleados con itinerario que no han iniciado sesión: Status Day
NATIVOS
Abajo de los indicadores fijos, encontrarás los indicadores nativos de Involves Stage, y puedes activar o desactivar su visibilidad en la pantalla inicial a cualquier momento. El sistema permite seleccionar la información más relevante para tu operación, garantizando visibilidad y acceso rápido a lo que necesitas.
Involves Stage posee indicadores nativos y te permite configurar otros más a través del Informe OLAP. Para acceder a los indicadores nativos, ve a la parte inferior de la página y haz clic en agregar una nueva métrica de seguimiento.
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En la página Dashboard, encontrarás la lista de ítems disponibles en tu ambiente. Conoce los indicadores nativos:
- Alertas del día
- Cumplimiento de visitas a los PDVs
- Equipo de campo online del día
- Fotos del día
- Historial de cumplimiento de visitas
- Humor
- Índice de cumplimiento de visitas
- Justificación de visitas
- Listado de justificación de visitas
- Promedio de tiempo trabajado
- Promedio de PDVs en Itinerario x Empleado x Regional
- Promedio de PDVs Visitados x Empleado x Regional
- Minutos en PDV por cadena
- Minutos en PDV por red
- PDVs registrados x PDVs en itinerario
- Encuestas del día
- Tiempo promedio en el PDV (min)
- Últimas fotos
- Usuarios no conectados Móvil
- Visitas por cadena
- Visitas por red
Cada indicador posee parámetros configurados de forma predeterminada, pero para que tengas acceso a los datos de un informe antes de activarlo en la pantalla de inicio, simplemente haz clic en el ícono Visualizar, al lado del nombre del indicador. Para agregarlos a la pantalla de inicio del sistema, marca el campo Visibilidad con el color azul para activarlo ¡Eso es todo! Ya estará disponible para su visualización en el dashboard.
Volviendo al Dashboard, podrás ver que los indicadores te permiten realizar algunas acciones. Cada indicador tiene un botón de edición: es posible cambiar su posición, aumentar o reducir su tamaño, o incluso eliminarlo. Para ver más información sobre el indicador, haz clic en el ícono de la Lupa y espera hasta que la ventana emergente del informe se expanda en la página. Normalmente los indicadores ofrecen datos diarios o semanales. Al expandirlo, podrás filtrar los resultados cruzando otras informaciones.
Por ejemplo: El indicador Historial de cumplimiento de visitas ofrece datos de la última semana, mientras que el Índice de cumplimiento de visitas muestra los datos del día. En ambos indicadores es posible realizar una nueva búsqueda incluyendo otras fechas, filtrando por regional, perfiles de acceso o empleado —pero si cierras la ventana emergente, esta información no se guardará y el indicador volverá a sus parámetros originales.
Para guardar la información generada por el indicador puedes descargar el gráfico. Para tal, simplemente haz clic en el botón Print Chart al lado del gráfico y elige el formato de la imagen. Es posible guardarlo en los formatos JPG, PNG, PDF y como vector.
CONFIGURABLES
Además, Involves Stage también te da la opción de configurar nuevos indicadores para el dashboard. Esta configuración se realiza en la funcionalidad Informe OLAP. Esta es una herramienta que permite visualizar los datos recolectados en forma de gráficos, y también te ofrece la posibilidad de cruzar diversos datos con el fin de generar información y guiar las estrategias de tu empresa.
Aprende a configurar un nuevo indicador en el artículo Informe OLAP.
Importante * Los informes OLAP pueden tener una mayor variación de tiempo según el número de usuarios que accedan a los datos. Sin embargo, en la página de la funcionalidad los indicadores se actualizan en tiempo real. |
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