Cómo desactivar o eliminar un formulario en Involves Stage Web

Resumen

Lo que aprenderás:

• Cuándo desactivar o eliminar un formulario en Involves Stage.
• Cómo gestionar formularios vinculados a tareas programadas.
• El impacto de cada acción en los informes y respuestas.

A quién va dirigido: usuarios que administran formularios en Involves Stage Web.
Resultado esperado: gestionar formularios correctamente sin perder información operativa.
Versión mínima: Involves Stage Web

En este artículo

• Requisitos previos
• Cómo desactivar un formulario
• Eliminar programaciones asociadas
• Cómo eliminar un formulario
• Consejos y buenas prácticas
• Próximos pasos

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de contar con:

• Acceso al menú Encuestas > Formularios en Involves Stage Web.
• Permisos para editar o eliminar formularios.

Cómo desactivar un formulario

Desactivar un formulario significa archivarlo y preservar tanto su configuración como la base de datos de respuestas.

Antes de desactivar un formulario, verifica que no esté siendo utilizado en ninguna tarea programada.

Eliminar programaciones asociadas

Si el formulario está siendo utilizado en tareas programadas, es necesario eliminar dichas programaciones antes de desactivarlo.

Paso a paso

1. Accede a Menú > Encuestas > Programación de tareas.
2. En los filtros superiores, busca por el nombre del formulario en el campo Formulario.
3. Haz clic en Buscar.
4. Selecciona las programaciones futuras que utilizan el formulario.

5. Haz clic en Eliminar.

   
   

Desactivar el formulario

Paso a paso

1. Vuelve a Menú > Encuestas > Formularios.
2. Haz clic en el nombre del formulario.
3. Selecciona Editar.
4. Cambia el estado del formulario a Inactivo.
5. Haz clic en Guardar.

Resultado esperado: el formulario queda desactivado y deja de estar disponible para nuevas tareas programadas.

Si necesitas consultar las respuestas, activa temporalmente el formulario y desactívalo nuevamente después de la consulta.

Cómo eliminar un formulario

Solo es posible eliminar formularios que no tengan respuestas registradas. Si el formulario ya tuvo al menos una respuesta, no podrá eliminarse y solo podrá desactivarse.

1. Eliminar programaciones

Si el formulario estuvo vinculado a tareas programadas, elimina primero las programaciones siguiendo los pasos indicados anteriormente.

2. Eliminar respuestas de encuestas

1. Accede a Menú > Encuestas > Panel de encuestas.
2. Busca por el nombre del formulario y selecciona fechas que cubran el período de uso.
3. Haz clic en Buscar.
4. Selecciona todas las respuestas encontradas.
5. Haz clic en Eliminar.

3. Eliminar el formulario

1. Regresa a Menú > Encuestas > Formularios.
2. Haz clic en el nombre del formulario.

3. Selecciona Eliminar.

   
   

Listo. El formulario ha sido eliminado del sistema.

Consejos y buenas prácticas

• Desactiva formularios en lugar de eliminarlos.
• Verifica tareas programadas antes de cambiar el estado del formulario.
• Evita eliminar formularios que ya generaron información operativa.

Próximos pasos

• Revisar periódicamente formularios inactivos.
• Consultar informes antes de decidir eliminar un formulario.
• Revisar artículos relacionados sobre edición y copia de formularios.

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De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Brasilia).

Última actualización: 04/02/2026
Aplicable a la versión: Involves Stage Web
Responsable: Equipo de Producto