Introducción a los puntos de ventas

El registro de puntos de venta es un paso fundamental en la operación, ya que constituyen los lugares visitados por el equipo de campo. Los puntos de venta crean una conexión directa entre las rutas, las regiones, las macroregionales, las redes, las marcas y otras operaciones esenciales dentro de Involves Stage.

En este artículo aprenderás lo básico sobre los Puntos de Venta y cómo configurarlos en Involves Stage.

Sobre los Puntos de Venta

• Lo que necesitas saber
• Sobre los Puntos de Venta
• Usa los filtros para seleccionar los PDVs.
• Utiliza el filtro Estado de PDV en ruta.
• Opciones de los Puntos de Venta.
• Localiza los Puntos de Venta.
• Macroregionales y Regionales.
• Redes y Marcas.
• Registra los Puntos de Venta.
• Próximos pasos.

Lo que necesitas saber

• El registro de Macroregionales y Regionales permite agrupar los puntos de venta y colaboradores cercanos.
• El registro de Redes y Marcas permite definir el surtido de productos comercializados en cada marca y extraer informes segmentados.
• Cada punto de venta registrado en el sistema, al ser fijo en su ubicación, debe pertenecer a solo una región que a su vez forma parte de una macroregión.

Sobre los Puntos de Venta

La funcionalidad de Puntos de Venta permite realizar varias acciones, como el registro manual o por importación, edición, mapeo, eliminación y exportación de datos, y búsqueda avanzada.

Usa los filtros para seleccionar los PDVs

Los filtros de búsqueda están disponibles en la parte superior de la pantalla de Puntos de Venta. Utiliza estos filtros para seleccionar lo que aparecerá en la lista. Al seleccionar filtros, esta acción afectará la lista de puntos de venta, la exportación y la función de mapeo.

Usa el filtro Estado de PDV en ruta

Dentro de Involves Stage, el filtro Estado de PDV en ruta te permite segmentar tus puntos de venta según el estado en que se encuentren en las rutas. Este filtro te ayuda a buscar puntos de venta:

• En ruta
• En ruta reciente
• Nuevos y no en ruta
• Ociosos

Las opciones del filtro Estado de PDV en ruta son:

• Nuevos y no itinerarios: puntos de venta recién registrados y que aún no están incluidos en rutas. Al ser asignados a una ruta, su estado cambia a En ruta. Atención: si no se asignan a una ruta dentro de los 15 días, su estado cambia a Ocioso.
• En ruta: puntos de venta que actualmente están en una ruta periódica o agendada.
• En ruta reciente: puntos de venta que no están en ruta, pero que estuvieron en una ruta periódica o agendada en los últimos 180 días.
• Ocioso: puntos de venta que estuvieron en una ruta previamente, pero no han sido incluidos en una ruta periódica o agendada en los últimos 180 días. O bien, puntos de venta registrados hace más de 15 días que nunca han sido asignados a una ruta.

Opciones de los Puntos de Venta

Estas son las opciones disponibles en la pantalla de Puntos de Venta en Involves Stage:

• Eliminar: selecciona el punto de venta en la lista y haz clic en el botón Eliminar en la parte inferior derecha para eliminar un punto de venta específico. Esta acción es irreversible, por lo que al eliminar el punto de venta no se podrá recuperar la información y será necesario agregarlo de nuevo.
• Mapeo: haz clic en el botón Mapeo en la parte inferior de la pantalla para visualizar la ubicación de los puntos de venta en un mapa.

• Editar: puedes editar los detalles de un PDV específico. Haz clic en el botón Editar en la parte inferior derecha de la pantalla.
• Nuevo: haz clic en el botón Nuevo en la parte inferior derecha de la pantalla para registrar un nuevo PDV.
• Importar: haz clic en Opciones en la parte inferior izquierda de la pantalla y luego en Importar para cargar los datos de los puntos de venta en masa.
• Exportar: haz clic en Opciones en la parte inferior izquierda de la pantalla y luego en Exportar para extraer la lista de los puntos de venta.

Localiza los Puntos de Venta

Al hacer clic en el botón Mapeo, podrás ver los puntos de venta en un mapa, con la opción de navegar con Google Street View.

• Aprende cómo editar rutas desde el mapa

• Conoce la funcionalidad Geomarketing™

Macroregionales y Regionales

Los conceptos de Macroregionales y Regionales tienen características propias en Involves Stage. El uso de estos recursos permite agrupar los puntos de venta y colaboradores cercanos. Como en algunas operaciones de trade marketing de campo, los puntos de venta se dividen en regiones conforme a la ubicación geográfica u otros criterios estratégicos, como la logística y mercados diferenciados.

Conceptos:

• Macroregionales: son grandes regiones geográficas en las que se dividen los puntos de venta en Involves Stage.
• Regionales: son subdivisiones más pequeñas de las macroregionales en Involves Stage.

Aprende más sobre este concepto en el artículo sobre Macrorregionales y regionales

Redes y Marcas

La definición de Redes y Marcas es muy importante para el registro de puntos de venta en Involves Stage. Con esta información, es posible definir el surtido de productos comercializados en cada marca y generar informes segmentados, como los resultados de investigación en una red o marca específica.

Conceptos:

• Marca: es el nombre de un segmento de tiendas, identificado generalmente por su logo en la fachada.
• Red: es el grupo económico al que pertenece la marca.

Aprende más sobre este concepto en el artículo sobre Redes y marcas

Registra los Puntos de Venta

Estos son los requisitos para registrar puntos de venta en Involves Stage:

1. Lista las Macroregionales y Regionales de tu operación.
2. Lista las Redes y Marcas de tu operación.
3. Evalúa si el registro se realizará de manera manual o por la opción de Importar:
   • Manual: registrarás cada punto de venta individualmente. Recuerda registrar previamente las Macrorregiones, Regiones, Redes y Banderas en Involves Stage. Accede al artículo registrar puntos de venta para ver el paso a paso de cómo ingresar un punto de venta en Involves Stage.
   • Importar: ingresarás los datos de los puntos de venta, así como también de macrorregionales, regiones, redes y banderas en la hoja de cálculo y luego importarás la hoja al Involves Stage. Accede al artículo importar puntos de venta para ver el paso a paso de cómo ingresar los datos de los puntos de venta mediante la importación.

Próximos pasos

Ahora que ya has registrado los puntos de venta en Involves Stage, aquí están las siguientes acciones para continuar con la configuración de tu operación de marketing de campo en Involves Stage.

Introducción a los colaboradores

Los usuarios de Involves Stage se dividen en diferentes perfiles de acceso. Define los perfiles de acceso según las necesidades de cada grupo de usuarios. Luego, registra a los colaboradores con sus datos, como nombre de usuario, contraseña y demás información.

Introducción a los productos

Organiza tu estructura de productos para realizar investigaciones más precisas y obtener informes comparativos detallados. El registro de productos es esencial para la configuración de los formularios de investigación enviados a tu equipo de campo y también para extraer informes segmentados.