Cómo registrar puntos de venta (PDVs) manualmente en Involves Stage – Involves Stage - Central de Ayuda

Resumen

Lo que aprenderás
Cómo registrar puntos de venta (PDVs) manualmente en Involves Stage.

Para quién
Usuarios con permiso de gestión de puntos de venta en Involves Stage Web.

Tiempo estimado / resultado esperado
10 a 15 minutos — PDV registrado y disponible para su uso en itinerarios.

Acceso rápido
Menú → Puntos de venta → Puntos de venta

Versión mínima
Stage Web

Qué son los PDVs

Los puntos de venta (PDVs) son los establecimientos visitados por el equipo de campo. Tienen una relación directa con los itinerarios, las regiones, las macrorregiones, la red, la cadena y otras operaciones de Involves Stage.

Por lo tanto, el registro de PDVs es uno de los registros básicos del sistema.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de que tienes:

Permiso para acceder a Puntos de venta. Comprueba tu perfil de usuario en Involves Stage Web.
Macrorregiones y regiones registradas.
Redes y cadenas registradas.
Información básica del PDV (nombre, categorización y dirección).

💡 ¿No tienes acceso?
Solicítalo al Administrador de la Operación o abre un ticket.

Paso a paso

1. Registrar un punto de venta manualmente

El registro manual de un punto de venta se realiza en Stage Web y está indicado para inserciones puntuales o actualizaciones de información.

En Stage Web:

Accede a Menú → Puntos de venta → Puntos de venta.
Haz clic en el botón Nuevo, en la esquina inferior derecha.
En la nueva pantalla, marca el Status del PDV como Activo.
Completa los campos de Datos de registro, Datos del PDV y Dirección del PDV.
Configura la Georreferenciación si corresponde.
Completa los Datos de Neogrid solo si existe integración.
Haz clic en Guardar o Guardar y registrar empleado.

Completar la mayor cantidad de información posible potencia la operación y amplía las opciones de generación de informes.

Datos de registro

Status
Activo para permitir itinerarios y programaciones. Un PDV solo debe desactivarse cuando ya no forme parte de la operación.

Nombre del PDV
Utiliza un nombre que el promotor ya conozca.
Sugerencia: NOMBRE DE LA TIENDA + Núm. del PDV + BARRIO y/o CIUDAD.

Código
Opcional. Recomendado para optimizar las búsquedas.

Núm. de Identificación Empresarial
Opcional. Acepta espacios, puntos y barras.

Información del PDV
Campo para observaciones (hasta 500 caracteres). Este campo no se puede exportar ni importar.

Datos del PDV

Facturación
Ejemplo: 1.234,56

Tipo del PDV
Tienda estándar, centro comercial, tienda de conveniencia, etc.

Perfil del PDV
Perfil A, B, C o por número de Check-outs.

Canal del PDV
Minorista, mayorista, distribuidor o cuenta clave.

Dirección del PDV

Aunque no es obligatorio, la dirección ayuda a crear itinerarios y a verificar las visitas cuando el PDV está georreferenciado.

Estado
Ciudad
Dirección
Número
Barrio
Código Postal (opcional)

Georreferenciación
Permite mapear la dirección utilizando Google Maps y habilitar el ruteo por mapa en el futuro.

Después de introducir la dirección, haz clic en Mapear dirección y ajusta la ubicación en el mapa.

Datos de Neogrid (cuando haya integración)

Si tu operación está integrada con el sistema Neogrid, completa solo los campos siguientes:

Nombre del retail
Código Local

Atención
El llenado incorrecto de estos campos afecta el procesamiento de los datos integrados.

Haz clic en Guardar o en Guardar y registrar empleado para completar el registro.

Resultado esperado
El PDV se guardará y estará disponible en el sistema.

Consejos y buenas prácticas

Rellena toda la información posible para ampliar los informes.
Estandariza los nombres de los PDVs para facilitar las búsquedas.
Utiliza la georreferenciación siempre que sea posible.

Resolución de problemas

Problema
El PDV no aparece en los itinerarios.

Posibles causas

Status inactivo
Registro incompleto

Cómo resolverlo

Comprueba que el Status sea activo.
Revisa los campos obligatorios.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminar un PDV?
No. Se recomienda cambiar el Status a inactivo.

¿La dirección es obligatoria?
No, pero es muy recomendable.

¿Puedo registrar PDVs de forma masiva?
Sí, utilizando la Importación de puntos de venta.

Próximos pasos

💬 ¿No encontraste lo que buscabas?
Abre un ticket de soporte
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Brasilia)

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