APLICACIÓN: Las funcionalidades y páginas de Involves Stage fueron creadas para optimizar la rutina del equipo de back office y proporcionarles a los usuarios una experiencia de navegación ágil. La usabilidad se aplica, por ejemplo, en los filtros de búsqueda y en las pestañas dentro de las páginas de registro. PRERREQUISITOS: Por dónde comenzar, Acceso. |
La plataforma web de Involves Stage es la interfaz online del sistema; todos los usuarios que tengan una sesión activa tienen acceso. Sin embargo, quienes hacen un uso directo son los integrantes del equipo de back office, quienes realizan la gestión del equipo en campo y de la información recolectada. Y es precisamente por medio de esta interfaz web que se crean los itinerarios, los formularios de encuesta, se realizan análisis de datos y se extraen informes de ubicación del equipo. La navegación en el sistema se realiza de forma muy sencilla.
NAVEGACIÓN
Al acceder al ambiente de tu operación, el área de trabajo de Involves Stage presenta diversos elementos, como el menú superior, el menú lateral y el dashboard. Ve a continuación cómo utilizar cada una de ellos:
DASHBOARD
De forma predeterminada, la primera funcionalidad que verás en la página principal del ambiente es el dashboard, un panel con los principales indicadores de tu operación. Cada indicador tiene un botón de edición, con el que puedes cambiar su posición, aumentar o disminuir su tamaño, o incluso borrarlo.
Para administrar los indicadores exhibidos, al final de la página hay un botón que te llevará a la página de selección y edición de diversos tipos de informes e indicadores disponibles en Involves Stage.
CHAT
El Chat es la funcionalidad de Involves Stage que permite enviar mensajes instantáneos entre los usuarios del sistema, lo pueden usar tanto los empleados que utilizan la plataforma web como los que acceden a la aplicación en los dispositivos móviles. El sistema permite configurar los grupos con los que cada usuario puede conversar, el intercambio de archivos y el envío de mensajes masivos.
Al chat se puede acceder desde cualquier lugar del sistema. El ícono de acceso está en la esquina superior derecha de la página, y al hacerle clic se expande una columna, la cual contiene todos los usuarios disponibles para contactar en ese canal.
MENÚ SUPERIOR
Las funciones disponibles en el menú superior están distribuidas a la derecha de la página. En el inicio está lista de todos los ambientes disponibles para tu empresa. Para cambiar de ambiente, debes seleccionar uno y, a continuación, hacer clic en el botón Cambiar ambiente. Si no puedes ver la lista de ambientes, es porque esta funcionalidad no está habilitada para tu perfil de acceso.
En el ícono encontrarás el enlace a la Central de Ayuda de Involves Stage. En esta página encuentras diversos materiales sobre el sistema y allí también podrás solicitar asistencia y crear tickets para la resolución de problemas.
MENÚ LATERAL
Ahora bien, el menú lateral presenta las principales funcionalidades de Involves Stage. Para ingresar al menú, solo tienes que mover el cursor del mouse hacia la izquierda. El menú se expande para que puedas navegar entre las opciones de las funcionalidades. La disponibilidad de las opciones del menú puede variar según tu perfil de acceso.
Al fin del menú encontrarás las configuraciones del Perfil de usuario. Para entrar solo tendrás que hacerle clic al campo para entrar a tu perfil - en donde puedes editar la foto, el nombre, el idioma, el e-mail y la contraseña, o bien al botón salir, para concluir la navegación.
En la parte superior del menú está el campo Búsqueda, que puedes utilizar para realizar búsquedas generales sobre cualquier funcionalidad del sistema. Para entrar de forma rápida, utiliza el comando CTRL + K en el teclado. Para navegar entre los resultados, puedes usar las teclas Tab o las flechas, la tecla Enter para elegir la opción y Esc para cerrar la ventana emergente.
TIPS
En las páginas en las que el zoom sea mayor al 100% es posible que la visibilidad de algunos botones sufra cambios. Si esto ocurre, siempre habrá un ícono para expandir la vista. Ese es precisamente el caso en la funcionalidad Itinerario:
FILTROS
En la parte superior de varias funcionalidades de la versión web de Involves Stage , encuentras filtros de búsqueda que te ayudan a segmentar la información y los registros presentados en la página. Mientras más campos uses en el filtro, la búsqueda de la información que deseas encontrar en el sistema será más eficiente.
Actualmente, Involves Stage presenta dos formatos de filtros. Uno que presenta todos los campos disponibles y otro personalizable, que se introdujo para optimizar las búsquedas y mejorar la navegabilidad en el sistema.
PESTAÑAS
Otro layout disponible en Involves Stage es la división de las páginas en pestañas, principalmente en las funcionalidades que poseen un flujo de registro extenso. Las pestañas ayudan a organizar tus acciones, lo que te permite realizar el registro de campos sin salir de determinada funcionalidad.
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