Validação de respostas

Qual a sua dúvida?

• Como funciona a validação de respostas
• Cadastrar a validação de respostas 
• Importar validações de respostas
• Veja os exemplos de uso

Como funciona a validação de respostas

A validação de respostas de pesquisa é uma configuração adicional que pode ser aplicada aos formulários de pesquisa do Involves Stage. Esta opção permite que o sistema aceite ou recuse as informações cadastradas pelo colaborador ao responder às pesquisas.

A validação é aplicada nos campos do questionário com o tipo Número Inteiro e Número Decimal. Para as questões que não possuem formatos numéricos esta opção não está disponível.

Cadastrar a validação

O cadastro manual de validações é indicado quando você precisa de poucas validações a um campo ou somente uma. Para cadastrar, siga os passos abaixo:

1. Abra um formulário já criado no sistema, acesse Menu > Pesquisas > Formulários;
2. Na aba Questionário, escolha um dos campos já cadastrados com Tipo da Informação Número Decimal ou Número Inteiro;
3. Clique no ícone   e selecione a opção Validação. Para a opção Validação aparecer é necessário que a questão já tenha sido salva; 
4. Para criar uma validação selecione os filtros que precisar e clique no botão Adicionar validação

.

O pop-up se expande com mais campos para preenchimento. Valor Mínimo, Valor Máximo e Permitir envio de valor fora da faixa são de preenchimento obrigatório. 

Confira como preencher os campos da validação. 

• Valor Mínimo: insira o valor mínimo esperado no campo a ser preenchido.
• Valor Máximo: insira o valor máximo esperado no campo a ser preenchido. 
• Permite valor fora da faixa: defina se a validação irá permitir o envio de valores fora da faixa indicada. A opção Não for selecionada, a resposta do formulário não poderá ser enviada até que o campo seja preenchido com um valor dentro da faixa. A opção Sim irá permitir o envio de valores fora da faixa estabelecida.
• Tipo: delimite se a validação de valores se aplica a apenas itens de marca própria ou então de um concorrente.

Os demais campos variam de acordo com o que foi preenchido no campo Objetivo, na página de configuração de formulários. Estes campos ajudam a definir o alvo específico da validação e podem se relacionar a marca, categoria do produto, linha de produto e até mesmo SKUs. Você pode escolher itens específicos dentre todas as estruturas de produto cadastradas no sistema.

Após o cadastro, clique no botão Salvar. A partir deste momento todos os produtos ligados à regra passarão pela validação. 

Importar validações de respostas

O cadastro de validações por importação é indicado quando você precisa de muitas validações. Neste processo, você irá inseri-las em massa por meio de um template padrão do sistema. Veja o passo a passo abaixo: 

1. Abra um formulário já criado no sistema, acesse Menu > Pesquisas > Formulários;
2. Na aba Questionário, escolha um dos campos já cadastrados com Tipo da Informação Número Decimal ou Número Inteiro;
3. Clique no ícone   e selecione a opção Validação. Para a opção Validação aparecer é necessário que a questão já tenha sido salva; 
4. No pop-up Validação de Questão, clique em Opções, na barra inferior, e logo depois em Importar.
5. Outro pop-up aparece em tela, onde você fará o download do arquivo XLSX clicando no botão Baixar Template.
6. Ao concluir o download, abra o download no seu editor de planilhas.
7. Na planilha de template você encontra as colunas correspondentes aos campos disponíveis no cadastro manual.
8. Após preencher a planilha com todas as informações necessárias, lembre-se de excluir os exemplos que já estavam no documento e salve uma cópia do arquivo no formato CSV (separado por vírgulas).

9. De volta ao Involves Stage, retorne ao pop-up de importação e clique no botão Escolher arquivo e selecione o arquivo CSV já salvo no seu computador.

10. Antes de enviar, observe que existe a opção Zerar todas as validações de campo. Se marcada, o sistema irá apagar as validações salvas anteriormente e cadastrar apenas as novas.

11. Assim que a importação for concluída, você verá o resultado da importação. 

Exemplos

Valor Mínimo e Valor máximo

Se uma empresa que produz biscoitos quer diminuir os erros de digitação nos formulários de pesquisa de preço, o formulário deve conter uma validação com a faixa de preço que o seu produto normalmente tem no mercado: no mínimo R$ 2,00 e no máximo R$ 4,50. No cadastro, esses valores devem ser digitados da seguinte forma:

Em outro exemplo, com uma operação de venda de produtos eletrônicos: Se a empresa tem conhecimento de que um de seus video games não são vendidos a menos de mil reais e mais do que dois mil, o formulário de Pesquisa de preço pode possuir os valores de validação da seguinte forma:

Permitir envio de valor fora da faixa

Se o colaborador da empresa de biscoitos digitar um valor de R$ 5,00 para o produto, ou seja, mais de R$ 4,50, o sistema não vai aceitar a resposta e assim não permitirá que ela seja enviada até que o número correto seja preenchido. Veja a mensagem apresentada no App:

Caso o campo Permitir envio de valor fora da faixa seja marcado como sim, o sistema irá permitir o envio de valores fora da faixa estabelecida. Neste caso, o sistema gera um aviso de que o valor apresenta uma diferença e mostra uma notificação informando a faixa de valor desejado. Desta forma o colaborador pode conferir se o valor foi preenchido corretamente ou enviar a resposta mesmo assim, caso o preço na loja esteja realmente fora do esperado.

Veja as mensagens apresentadas no App: