Confira no artigo:
- Antes de começar
- Como instalar
- Primeiro login
- Sobre o status da conexão
- Como funcionam as atualizações?
Antes de começar
Você já está com sua ferramenta de trabalho em mãos? Fica mais fácil acompanhar o texto e entender os passos se você fizer os caminhos no aplicativo do celular seguindo este tutorial.
O celular é material indispensável a partir de agora na sua jornada de trabalho. Por isso, ao sair de casa para trabalhar, sempre leve com você o celular que recebeu da empresa com a bateria totalmente carregada.
Como instalar
Antes de instalar o Involves Stage você deve configurar o celular para receber o aplicativo. Para isso:
- Acesse o menu Configurar;
- Gerenciar Aplicativos;
- Vá até a funcionalidade Segurança;
- Ative a função Fontes desconhecidas;
- No pop-up de confirmação, pressione OK.
- Agora acesse o link pelo navegador do seu celular:
https://nomedasuaempresa.involves.com/app
-
Após fazer o download pelo navegador, você verá na barra de notificações a mensagem que o arquivo foi baixado com sucesso.
-
Toque na notificação e instale o aplicativo!
Dica! O caminho para acessar a configuração de Fontes desconhecidas, pode variar dependendo o modelo do celular. O importante é verificar que esta função esteja ativada para conseguir instalar o aplicativo, caso contrario não será possível. |
No Android 13 é necessário seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo Configuração ou Configurações;
- Vá em Aplicações;
- Entrar Acesso especial ao aplicativo;
- Pressione Instale aplicativos desconhecidos;
- Escolha o aplicativo a partir do qual você instalará aplicativos fora do Google Play. Por exemplo, se for um APK baixado do Chrome, você deve selecionar Chrome ou o explorador de arquivos de onde você está iniciando o APK.
- Após selecionar o aplicativo, toque em confie nesta fonte.
Existem algumas situações técnicas que podem impedir a instalação do aplicativo. Veja aqui algumas das possíveis mensagens de erro e como solucionar para prosseguir com a instalação:
- Espaço insuficiente: libere um pouco mais de 1GB de espaço no aparelho.
- Problemas com o APK: baixar novamente o arquivo APK.
- Atualizar o Google Chrome: a atualização do Google Chrome também pode resolver o problema.
- Gerenciador de arquivos: alguns celulares apresentam problemas ao manipular arquivos APK diretamente, sendo assim, é recomendável executar o APK a partir de um gerenciador de arquivos. Através da Play Store baixar o aplicativo Gerenciador de arquivos da File Manager Plus (o que tem um F no ícone). Abrir o aplicativo e executar o instalador do Involves Stage que estará na pasta de Downloads.
Primeiro login
Na primeira vez que você utilizar o App, é preciso ter uma conexão estável para fazer login.
Primeiro digite seu domínio. Em seguida, o usuário e a senha.
O domínio é a identificação da sua empresa no Involves Stage. Assim como seu nome de usuário, ele é fornecido pela equipe de Backoffice.
Nos próximos acessos, o aplicativo iniciará automaticamente quando você ligar o aparelho.
Sobre o status da conexão
É possível trabalhar com o Involves Stage mesmo sem internet. O aplicativo mantém as funções básicas de tarefas e roteiros, desde que elas já tenham sido carregadas. Quando você se conectar à internet novamente, as informações serão sincronizadas.
Dica! Use o Wi-Fi para carregar as informações do dia antes de sair. Com tudo já carregado, você trabalha offline durante toda sua jornada e conecte-se no fim do dia para sincronizar os dados. |
Você também pode testar sua conexão com a internet na tela de login. Basta tocar no ícone que o aplicativo informa se sua conexão está ativa ou inativa.
Importante! Ao fazer seu login, você pode se deparar com mensagens de erro sobre domínio, usuário ou senha incorretas, além de informações sobre permissões de acesso. Em todos os casos, consulte o seu supervisor. |
Como funcionam as atualizações?
As atualizações do Involves Stage são aplicadas automaticamente. Você só precisa tocar em instalar e continuar seu trabalho normalmente. O procedimento acontece sem interferir com as funções do aplicativo e os dados não serão perdidos.
Caso você toque em cancelar, o sistema não será atualizado. Isso pode trazer problemas para o funcionamento do aplicativo. Para receber esta notificação novamente, procure seu supervisor. Ao ter acesso ao sistema, você pode observar as demais funcionalidades do Involves Stage. Elas estão detalhadas no artigo Funcionalidades Básicas.
Importante! O App do Involves Stage não é compatível com as versões do Android inferiores a 4.0. Conheça os requisitos técnicos para smartphones e tablets. |
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