APLICAÇÃO: A plataforma Web do Involves Stage permite acompanhar o desempenho dos colaboradores em relação aos objetivos definidos pela empresa. O relatório gerado pela funcionalidade ajuda a visualizar de forma mais objetiva os resultados obtidos com as respostas de pesquisas enviadas pela equipe de campo. PRÉ-REQUISITOS: Conceito de metas, Escopo de Meta, Configurar Metas. |
O Involves Stage permite o acompanhamento das metas estabelecidas pela sua empresa, gerando informações em tempo real da operação e desempenho dos colaboradores em campo. Após configurar uma nova meta, o sistema apresentará as informações coletadas após às 0h30 do dia posterior, período padrão de sincronização do sistema.
O acesso ocorre no caminho: Menu > Metas > Acompanhamento de Metas
Nessa página, é possível acompanhar as metas por meio de sete filtros iniciais:
- Meta - nome da meta definida em seu cadastro;
- Meta Atingida? - se alcançada (sim ou não);
- Meta em Aberto? - se concluída (sim ou não);
- Aceita - se foi aceita pelo colaborador no aplicativo (sim ou não);
- Status da configuração da meta;
- Data inicial e Data final.
Após selecionar a meta desejada, a página apresentará filtros complementares de acordo com o escopo definido no cadastro da meta. Se a meta for relacionada a um usuário, por exemplo, os filtros complementares são:
- Nome do Colaborador;
- O Perfil de Acesso a que pertence;
- O seu Colaborador Superior;
- A Regional a que pertence.
Após filtrar a meta, as informações desejadas são apresentadas de acordo com o escopo definido no cadastro da meta. Os dados são visualizados em lista, divididos pelas colunas:
- Nome da meta;
- Escopo da meta (se Item da Pesquisa, Colaborador ou Ponto de Venda);
- Período da meta (se diária, semanal, quinzenal ou mensal);
- Ano da meta;
- A meta base;
- Valor atingido;
- Seu índice de cumprimento (em porcentagem);
- Se foi aceita;
- A data do seu aceite pelo colaborador.
Além de poder visualizar o índice de cumprimento, a funcionalidade Acompanhamento de Metas permite ainda três ações: a alteração manual das metas individuais de cada colaborador/ponto de venda, a importação e exportação dos registros e a exportação dos dados.
ALTERAR META MANUALMENTE
O valor das metas, definido no cadastro, pode ser alterado conforme a necessidade e organização de sua operação a qualquer momento. Para editar uma ou mais metas da lista apresentada selecione as metas com um check e depois clique no botão Alterar Meta, no canto inferior direito da página:
No pop-up Alterar Meta, preencha o valor da Nova Meta. O valor da nova meta deve ser maior do que zero. Depois de preencher, clique no botão Salvar.
IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO DOS REGISTROS
Após o cadastro das metas, os parâmetros Escopo e Período dos Dados da Definição da Meta não podem ser alterados. O valor da Meta Base, quando alterada, afeta todos os perfis de acesso marcados durante o cadastro. Para alterar o valor de forma rápida para muitas metas, você pode usar a função importar e exportar:
- Clique em Opções, no canto inferior esquerdo da página;
- Clique em Exportar Registros para fazer o download do template de importação no formato XLSX;
- Edite o arquivo com seu editor de planilhas;
- Salve o arquivo no formato CSV separado por vírgulas;
- Volte à página do Involves Stage e clique em Importar Registros;
- No pop-up Importar, clique em Escolher arquivo e busque o arquivo em CSV;
- Clique no botão Enviar.
EXPORTAR DADOS
O Involves Stage também permite a exportação das informações do Acompanhamento de Metas, com os dados tabelados em um único documento. Para isso:
- Clique em Opções;
- Clique em Exportar;
- Aguarde o download do arquivo XLSX.
Na tabela, são apresentados os dados sobre:
- Itens
- Colaboradores
- Perfil de acesso
- Supervisor
- Ponto de venda
- Rede
- Bandeira
- Tipo de PDV
- Perfil do PDV
- Canal do PDV
- Meta
- Atingido
- Índice de cumprimento
Dica Lembre-se: Após configurar uma nova meta, o Involves Stage apresentará somente as informações coletadas após às 0h30 do dia posterior, período padrão de sincronização do sistema. Portanto, para um melhor aproveitamento das informações apresentadas, recomenda-se a criação das metas, no mínimo, um dia antes do início do período. |
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