Conceito de metas

No Involves Stage, as metas são parâmetros estabelecidos que devem ser atingidos dentro de um período. Através da funcionalidade Metas, você pode quantificar seus objetivos por meio de informações obtidas pelos Formulários. É possível estabelecer metas para colaboradores, pontos de venda ou mesmo itens de pesquisa. Ao estabelecer objetivos específicos, você pode visualizar de forma mais clara e objetiva os resultados obtidos com as respostas de pesquisas enviadas pela equipe de campo.

Há dois tipos de metas no sistema:

• Metas Simples: Baseada em apenas um campo do formulário de pesquisa.
• Meta Cruzada: Com base em dois campos do formulário de pesquisa. Os resultados destes dois campos são cruzados para chegar ao número percentual de atingimento da meta.

META SIMPLES

Na meta simples, você escolhe apenas um campo de uma pesquisa para ser comparado com a meta planejada:

Exemplo: Você pode utilizar metas simples para acompanhar o número do total de vendas de um colaborador. Neste caso, teremos apenas um número realizado para comparar com a meta, por isso é uma meta simples, pois é baseado em apenas um índice.

META CRUZADA

Na meta cruzada, você escolhe dois campos de uma pesquisa para que o sistema faça uma divisão entre eles, e como resultado, tenha-se um percentual para comparação e um índice de cumprimento. Desta forma, o valor atingido é uma proporção entre dois campos.

O campo definido no primeiro quadro corresponde ao divisor. O campo definido no segundo quadro corresponde ao dividendo:

Exemplo: Se você quer avaliar o share diário de suas categorias, e para isso estabeleceu uma meta base de 80%, você deve utilizar dois campos do formulário de share de gôndola. O primeiro campo deve corresponder ao total em metros de gôndola, e o segundo, o total de metros de gôndola encontrados da sua categoria.

Portanto, se a gôndola do ponto de venda possui 1,2 metros e seus produtos ocupam 70 centímetros, teremos o segundo cenário: O sistema fará a divisão e registrará o valor de 58,3% no valor atingido.

Saiba como aplicar estes conceitos nos artigos Escopo de metas e Configurar metas.