Respostas de pesquisas

O Involves Stage permite acompanhar todas as informações geradas pela equipe de campo. Para verificar o status das tarefas agendadas e avulsas, você possui o Painel de pesquisas. Já para ter acesso às respostas de pesquisa e analisar os dados enviados pela equipe o sistema possui a funcionalidade Resposta de pesquisa.

O acesso às respostas de pesquisa é feito no caminho:

Menu > Pesquisas > Relatórios > Repostas de pesquisas

Na página da funcionalidade você deve utilizar os filtros de busca para visualizar as informações que você deseja extrair. Na parte superior da página há o campo Gerar relatório baseado em, onde você seleciona o formulário de pesquisa do qual deseja extrair os dados.

Logo abaixo há as outras opções de filtragem:

• Notificante, para filtrar por respostas específicas de um colaborador.
• Colaborador superior, para resposta de supervisores ou gestores.
• Perfil de acesso, para um grupo de usuários.
• Homologação, para filtrar pelo status da pesquisa, se aprovada, desaprovada ou pendente.
• Rótulo, para filtrar pelo nome da tarefa agendada com o formulário escolhido.
• Pesquisa criticada?, para aquelas que possuam regras críticas.
• Respondida expirada?, para aquelas que estejam expiradas e sem respostas.
• Recebida no mesmo dia?, para visualizar aquelas que foram recebidas no sistema no mesmo dia em que foram respondidas. Este filtro existe para situações em que o colaborador de campo responde a pesquisa na data em que foi agendada, mas se não houver conexão com a internet, sendo enviadas ao sistema somente quando houve conexão.
• Data, para filtrar o período das pesquisas.

Além disso, há os filtros padrões de busca nos cadastros do sistema:

• PDV
• Número da loja
• Macrorregional
• Regional
• Rede
• Perfil do PDV
• Canal do PDV
• Estado
• Cidade
• Bandeira

Abaixo dos filtros de busca você pode ainda configurar o modo como as informações são apresentadas em uma tabela. Ao clicar no botão Opções da tabela o pop-up Personalizar será aberto. Nele você verá duas colunas, a primeira mostra as informações que estarão ocultas no relatório e a segunda as que estarão visíveis. Para escolher, clique no botão   para adicionar o campo ao relatório ou no botão para retirar:

Há ainda o botão Filtros avançados, onde você pode filtrar os resultados pelos campos do formulário. Ao clicar no botão é apresentado um pop-up onde você escolhe o campo do formulário e acrescenta clicando no botão . As opções de filtro aparecerão logo abaixo.

Após aplicar todos os filtros necessários para a sua busca, basta clicar no botão Pesquisar. A página apresentará os resultados conforme os seus parâmetros. Há ainda como escolher como elas são apresentadas na tela, escolhendo o modo de exibição.

MODO DE EXIBIÇÃO

Na parte inferior da página Respostas de pesquisa há a opção Modo de exibição. Clicando nela você escolhe entre exibir os resultados da busca por:

• Padrão, em que todos os registros são listados;
• Últimos registros, para a exibição dos mais recentes no topo da lista;
• Agrupados por pesquisa, que reúne o resultado das pesquisas em comum. Por exemplo, formulários que permitem reportar mais de um item por pesquisa irão possuir o mesmo ID no sistema e assim ficarão agrupados.

EXPORTAR

A funcionalidade permite ainda o download do relatório a partir das informações filtradas e apresentadas. Para isso, clique no botão Opções, no canto inferior esquerdo da tela. Logo após, clique em Exportar, o download da planilha no formato XLSX inicia automaticamente.