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Cadastrar Afastamento de Colaborador

Customer Support - Involves
Atualizado

A funcionalidade Afastamentos permite gerenciar os colaboradores que estão ou serão afastados do trabalho durante um período definido. Quando há um afastamento cadastrado, o Involves Stage não irá gerar registros para a equipe dentro do período definido e o acesso ao App ficará bloqueado.

Confira no artigo:

Passo a passo do cadastro manual de afastamento

Siga os passos abaixo para inserir um afastamento de colaborador no Involves Stage:

  1. Acesse Menu > Colaboradores > Afastamentos no Involves Stage;
  2. Clique no botão Novo, no canto inferior direito da tela;
  3. Na página Cadastro de Afastamento preencha os campos obrigatórios;
  4. Busque o nome do Colaborador;
  5. Preencha o Motivo do afastamento ou cadastre um novo motivo;
  6. Selecione a Data de Início do afastamento;
  7. Selecione a Data de Término do afastamento;
  8. No campo Colaborador Substituto, você pode selecionar outro colaborador para substituir as atividades do afastado;
  9. No campo Assumir Roteiros, você escolhe se o substituto irá assumir os roteiros do colaborador afastado;
  10. Preencha, se necessário, uma observação;
  11. Revise as informações e clique no botão Salvar.

 

Importante!

  • A Data de Término é o último dia em que o colaborador irá estar afastado e não o dia em que ele retornará para as suas funções. Por exemplo, se ele estará afastado até o dia 28/09 (Data de Término), ele retornará às funções no dia 29/09.
  • O Colaborador Substituto deve pertencer ao mesmo perfil de acesso e da mesma regional que o colaborador afastado. Se ele for marcado para assumir os roteiros, todos os pontos de venda e tarefas pendentes do colaborador afastado serão transferidos para o colaborador substituto como roteiro agendado, a partir do dia seguinte ao cadastro. Lembrando que ele irá receber os roteiros dia a dia (e não tudo de uma vez só).

 

Como cadastrar um afastamento retroativo?

O Involves Stage permite o cadastro retroativo de um afastamento, ou seja, em datas passadas. Você pode realizar esta ação no cadastro manual ou na importação do afastamento.

Ao cadastrar um afastamento retroativo de forma manual você pode limpar dados do período para manter relatórios consistentes. 

Veja na tabela os dados que são e os que não são removidos no afastamento retroativo no cadastro manual:

Removidos Não removidos
Alertas de operação Tarefas
Visitas não Realizadas Visitas realizadas
Fotos de justificativas de faltas  

As tarefas não são apagadas com o afastamento retroativo e continuam valendo no sistema. Para não prejudicar relatórios, recomendamos a exclusão destas tarefas na funcionalidade Painel de Pesquisa.

 

Importante!

  • Quando houver justificativas cadastradas no período, elas não serão visualizadas no Painel de Visitas, mas o registro ainda continuará na linha do tempo do colaborador.
  • Ao realizar a importação de afastamentos com datas passadas, o sistema não realiza a exclusão dos dados retroativos. A única forma de excluir os dados é cadastrar o afastamento manualmente ou, com planejamento, importar antecipadamente o afastamento.
  • Recomenda-se antecipar o afastamento quando houver muitos colaboradores afastados, como em feriados nacionais.

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