Resumo
O que você vai aprender: como funciona a gestão de colaboradores no Involves Stage e quais ações podem ser realizadas nessa funcionalidade.
Para quem serve: usuários com perfil de administrador do sistema.
Resultado esperado: colaboradores corretamente cadastrados, organizados e prontos para operar ações de trade marketing.
Atalho rápido: Menu Colaboradores no Stage Web.
Versão mínima: Stage Web.
Neste artigo
- Pré-requisitos
- Sobre os Colaboradores
- Usar filtros para listar colaboradores
- Opções da tela Colaboradores
- Dicas e boas práticas
- Resolução de problemas
- Perguntas frequentes
- Próximos passos
Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de que você tem:
- Perfil de administrador do sistema — necessário para gerenciar colaboradores.
- Perfis de acesso cadastrados.
- Regionais e macrorregionais configuradas.
- Jornadas de trabalho criadas.
Sobre os Colaboradores
Os colaboradores no Involves Stage são os usuários do sistema. Ou seja, são os funcionários da sua empresa que acessam a ferramenta para executar, gerenciar e acompanhar ações de inteligência em trade marketing.
A funcionalidade Colaboradores se comunica diretamente com:
- Roteiros de campo
- Tarefas operacionais
- Execução da estratégia de trade marketing
Nessa tela, você pode:
- Pesquisar colaboradores
- Editar ou inserir novos registros
- Importar e exportar dados
- Desvincular dispositivos móveis
- Consultar informações sobre dispositivos
Estrutura regional:
- Todo colaborador é vinculado a uma regional e, consequentemente, a uma macrorregional.
- Isso define e limita sua área de atuação no campo.
- Um colaborador pode ser associado a mais de uma regional.
Também é possível gerenciar períodos de ausência por meio da funcionalidade Afastamentos.
Usar filtros para listar colaboradores
Você pode utilizar diferentes filtros para localizar e organizar colaboradores no Stage Web.
Filtros disponíveis:
- Nome do colaborador
- CPF
- Login
- Colaborador superior
- Perfil de colaborador
- Perfis de acesso
- Macrorregional
- Regional
- Estado
- Cidade
- Status
- Possui jornada de trabalho
- É temporário?
- Está em equipe de campo?
- Ativo Mobile?
- Colaborador teste
- Somente desligados
Opções da tela Colaboradores
Novo
Permite cadastrar um novo colaborador no sistema.
- Clique em Novo, no canto inferior direito da tela.
- Preencha as informações solicitadas.
- Clique em Salvar.
Veja o artigo Cadastrar colaboradores para o passo a passo completo.
Editar
Permite alterar dados de um colaborador já cadastrado.
- Selecione o colaborador na listagem.
- Clique em Editar.
- Ajuste as informações necessárias.
Importar
Usado para inserir colaboradores em massa.
- Clique em Opções, no canto inferior esquerdo.
- Selecione Importar.
Veja o artigo Importar colaboradores .
Exportar
Permite extrair a listagem completa de colaboradores cadastrados.
- Clique em Opções.
- Selecione Exportar.
Informações sobre dispositivo móvel
Exibe dados técnicos dos dispositivos usados pelos colaboradores:
- Acessos
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional
Dicas e boas práticas
- Cadastre perfis e regionais antes: evita erros no momento do cadastro.
- Use filtros combinados: facilita auditorias e revisões de equipe.
- Mantenha colaboradores desligados atualizados: isso ajuda na gestão de acessos.
Resolução de problemas
Problema: não consigo cadastrar um colaborador
Possíveis causas:
- Perfis de acesso não cadastrados
- Regionais inexistentes
- Falta de permissão no perfil
Como resolver:
- Verifique se todos os cadastros prévios estão completos.
- Confirme seu perfil de acesso.
Perguntas frequentes
Um colaborador pode atuar em mais de uma regional?
Sim. O Stage permite associar um colaborador a múltiplas regionais.
Posso consultar dados do celular do colaborador?
Sim. A opção “Informações sobre dispositivo móvel” exibe esses dados.
Quem pode gerenciar colaboradores?
Apenas usuários com perfil de administrador.
Próximos passos
Após concluir o cadastro e gestão de colaboradores, recomendamos:
Última atualização: 03/02/2026
Aplicável à versão: Stage Web
Responsável: Customer Support – Involves
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