Relatório de Operação

Confira no artigo: 

• O que é o Relatório de Operação?
• Quais dados encontro neste relatório?
• Como são calculados os indicadores? 

O que é o Relatório de Operação?

O Relatório de Operação está disponível na funcionalidade Status Day da Comunicação e Monitoramento. Este relatório apresenta 37 campos com informações do último dia trabalhado pelo colaborador, com dados sobre roteiro, acessos, check-in, login, nível de bateria, pesquisas, roteiros, tempo trabalhado, visitas, faltas, mensagens, fotos de pesquisa e afastamento.

É possível exportar o relatório nas Opções no Status Day. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Acesse Comunicação e Monitoramento > Status Day no Involves Stage Web;
2. Clique em Opções;
3. Em seguida clique em Relatório de Operação;
4. O sistema irá iniciar o download do relatório para o seu computador.

Quais dados encontro neste relatório?

Você encontrará os dados abaixo:

• Colaborador
• Colaborador Superior
• Regional
• Estado
• Perfil de acesso
• Dia Referência
• Tem Roteiro
• Mobile Ativo
• Logou Mobile
• Primeiro Nível de Bateria (%)
• Último Nível de Bateria (%)
• Logou WEB
• Respondeu Pesquisa
• Cumpriu Todos Roteiros
• Cumpriu Todos Roteiros GPS
• Tempo Logado
• Tempo Trabalhado
• Tempo Trabalhado GPS
• Tempo no PDV
• Tempo no PDV GPS
• Tempo em Deslocamento
• Tempo em Deslocamento GPS
• Total de Visitas
• Total de Visitas Avulsas
• Total de Visitas GPS
• Total de Visitas GPS Avulsas
• Total de Faltas Justificadas
• Total de Faltas Justificadas Aprovadas
• Total de Roteiros
• Total de Roteiros Agendados
• Total de Fotos
• Total de Mensagens
• Total de Pesquisas Respondidas
• Total de Pesquisas Pendentes
• Primeiro CheckIn
• Último CheckOut
• Afastado

Como são calculados os indicadores do relatório? 

Confira como os indicadores do relatório de operação do Status Day são calculados.

• Tempo Logado: soma do tempo registrado através do histórico de acessos do colaborador.
• Tempo no PDV: soma do tempo entre o check-in e o check-out manual em cada PDV.
• Tempo no PDV GPS: soma do tempo entre o check-in e o check-out GPS em cada PDV.
• Tempo em Deslocamento: soma do tempo entre o check-out e o check-in manual entre os PDVs.
• Tempo em Deslocamento GPS: soma do tempo entre o check-out e o check-in GPS entre os PDVs
• Tempo Trabalhado: soma da coluna Tempo no PDV+ a coluna Tempo em Deslocamento.
• Tempo Trabalhado GPS: soma da coluna Tempo no PDV GPS + a coluna Tempo em Deslocamento GPS'.

Entenda como funciona o cálculo de pesquisa 

Se a pessoa promotora iniciar a pesquisa, responder algumas perguntas e salvar para continuar depois, o sistema reinicia a contabilização do tempo a partir do momento em que a pesquisa é reaberta. Ou seja, o período em que a pesquisa permanece Salva e Inativa não é considerado no cálculo.

No entanto, se a pessoa promotora iniciar a pesquisa, não salvar e alternar para outros aplicativos, ou ainda bloquear a tela do aparelho, o sistema continua contabilizando o tempo normalmente, mesmo sem interação direta com a pesquisa.