APLICACIÓN: La funcionalidad Informe OLAP es una herramienta que te permite consolidar los dados recolectados por medio de Involves Stage. Los informes ofrecen una visión estratégica de la operación de tu empresa a través de gráficos que generan y cruzan diversos datos. Después de que sean configurados, incluso pueden formar parte de la lista de indicadores de tu Dashboard para exhibirlos y hacerles seguimiento. PRERREQUISITO: Indicadores del dashboard, Panel de encuestas. |
Una de las principales funcionalidades de Involves Stage es la consolidación de la información recolectada por tus empleados durante sus operaciones en campo. Una de ellas es el Informe OLAP, que permite visualizar y cruzar los datos de las encuestas que han sido respondidas. OLAP - del inglés On-line Analytical Processing - en español puede entenderse como Procesamiento Analítico En Línea, o sea la capacidad de manipular y analizar grandes volúmenes de datos desde múltiples perspectivas.
Cada cliente tiene una necesidad específica de análisis. Así que el sistema te permite personalizar los informes OLAP fácilmente, permitiéndote crear diferentes tipos de análisis, cruzando y agrupando diversos tipos de informaciones. Cuando ya estén configurados, estarán disponibles para que otros usuarios del sistema también puedan seguirlos de cerca, y también podrán posible agregarlos a su panel de indicadores de sus respectivos dashboards.
Para tener acceso a la funcionalidad, será necesario tener el permiso OLAP habilitado para Leer y escribir en tu Perfil de acceso. La creación y configuración de un informe OLAP se hace en la plataorma web de Informe OLAP a través de la ruta:
Menú > Encuestas > Informes > Cubos OLAP
En la parte superior, la página presenta una serie de campos para filtrar los datos y realizar análisis. Puedes aplicar múltiples filtros al mismo tiempo y puedes utilizarlos para extraer información específica. El único campo obligatorio es Generar informe basado en, en donde debes elegir el tema principal del gráfico, ya que no es posible cruzar información que provenga de encuestas diferentes. La lista que está disponible en este campo fue generada a partir de los tipos de formularios registrados en tu operación.
En la barra inferior de los filtros hay cuatro botones que desempeñan diferentes acciones:
- Borrar: Para borrar los datos de todos los filtros seleccionados.
- Cargar OLAP: Permite recuperar la configuración de un gráfico que fue creado anteriormente.
- Filtros avanzados: Si sientes la necesidad de agregar un filtro relacionado con el formulario de encuesta seleccionado, utiliza este campo para hacerlo.
- Buscar: Para realizar la búsqueda según los campos seleccionados y completados.
CREAR INFORME
La estructura de un informe OLAP se parece a las tablas dinámicas de Microsoft Excel. El primer paso es completar el campo Generar Informe Basado en y los demás campos de filtrado. En la pestaña Gráfico, debes definir el modo de visualización del análisis, si va a ser en columnas, líneas o gráfico de pizza.
COLUMNAS
Es recomendado para los casos en los que desees visualizar la información agrupada por alguna variable. Por ejemplo, puede utilizarlas para mostrar información sobre la cantidad de quiebres de productos por red y por tienda.
LÍNEAS
El gráfico en líneas es el más indicado para los casos en los que el objetivo es ver la evolución de una información a lo largo del tiempo. Por ejemplo, puedes utilizarlo para ver la cantidad de ventas de determinados productos durante el mes.
PIZZA
Por otro lado, puedes usar el gráfico en pizza para informar cuáles son los tipos de acciones de la competencia que ocurren con mayor frecuencia. Este tipo de gráfico es útil en los casos en los que desees visualizar la distribución absoluta o porcentual de una información.
Después de definir el modo de presentación del gráfico, deberás completar los demás campos de la pantalla: Campos, Series, Categorías, Medidas (Valores), Orden y Límite. Series, Categorías y Medidas deberán ser completados con las variables presentes en Campos, y para tal efect, simplemente tendrás que arrastrarlas hacia el interior de estos cuadros, haciendo clic en el ícono (+). Conoce abajo los detalles de cada cuadrante.
CAMPOS
En Campos se encuentran todas las variables que puedes utilizar para el análisis. La mayoría de esos campos son comunes a todas las encuestas. Si deseas una variable específica, puedes buscar más variables escribiendo su nombre en el campo de búsqueda junto a la palabra Campo.
Para eliminar las variables que fueron arrastradas a cualquiera de los cuadrantes, debes hacer clic en la variable y mantenerla seleccionada. Al arrastrarla hacia la lista de campos, aparecerá el dibujo de una papelera. Al soltar la variable, esta será eliminada.
CATEGORÍAS
En este cuadrante se configuran los agrupamientos del gráfico. Estas son las informaciones que aparecerán en el eje X del gráfico. Es posible agrupar la información por una o varias variables.
SERIES
Ahora, en Series puedes configurar las secciones del agrupamiento. Por ejemplo, si defines que a cada sección le va a corresponder una leyenda, esta podrá tener un color diferente en el gráfico. En este campo puedes definir una o más series.
MEDIDAS (VALORES)
En el cuadrante Medidas configuras los valores (números) que serán visualizados en el gráfico. Con los números es posible realizar operaciones como conteo, conteo distinto, suma, promedio, mínimo, máximo, moda, porcentaje y último valor.
Nota Recuerda definir las variables correctas para así crear un informe real y completo. Por ejemplo: supón que durante una semana un mismo punto de venta fue visitado tres veces. En cada visita, el promotor reportó la cantidad de determinado producto en inventario. En la primera visita había tres unidades, en la segunda cinco y en la última dos. La operación suma indicará que hay 10 unidades en inventario, pero esta información no es real. La operación conteo del sistema contará cuántas veces se ha reportado información de inventario de este producto, e informará el valor tres y, una vez más, esta será una información equivocada. Ahora bien, la opción último valor informará 2 unidades, o sea el valor correcto, pues fue la última información de inventario disponible en el sistema. |
ORDEN y LÍMITE
El campo Orden te permite ordenar la información obtenida en el gráfico de acuerdo con las variables agregadas en los campos Categorías y Series, o bien siguiendo las variables definidas en el campo Medidas. También es posible elegir ordenar los valores de forma ascendente o descendente. En el campo Límite defines la cantidad de valores que van a ser mostrados en el gráfico.
Después de definir los parámetros de construcción del informe, haz clic en el botón Buscar en la parte superior de la página.
En la pestaña Registros, verás los datos que dieron origen al gráfico, detallados en líneas. También es posible minimizar los campos de la página haciendo clic en el ícono de tres líneas, aumentando el espacio de visualización en la página.
EXPORTAR INFORME
Involves Stage te permite exportar los análisis creados en forma de gráficos o registros. En la exportación, puedes elegir entre un archivo PDF o MS Excel. Para tal, haz clic en el botón Exportar en la esquina inferior izquierda de la pantalla y escoge una de las opciones:
Gráfico en PDF: El sistema crea un archivo en formato PDF.
Gráfico en XLS: El formato guardado se abre en MS Excel:
Registro en hoja de cálculo: Exporta la información que dio origen al gráfico:
Registro comparativo: Exporta los datos que dieron origen al gráfico de forma comparativa:
EDITAR ANÁLISIS
Después de crear un gráfico, es posible editarlo sin necesidad de crear uno nuevo. Para ello, accede de nuevo a la página OLAP. Haz clic en el botón Cargar OLAP , y en la ventana emergente que aparezca en la pantalla, busca el informe por el nombre o por su formulario. Haz clic en su nombre y después en el botón Confirmar. El informe se abrirá en la página.
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Para alterar la información y los parámetros del gráfico, haz clic en el botón Editar. Realiza las modificaciones que deseas, y después haz clic en el botón Guardar cambios.
CREAR DASHBOARD
Después de configurar un gráfico y exportarlo, podrás utilizar los mismos parámetros de análisis para crear un indicador para el Dashboard de Involves Stage.
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