En la funcionalidad Status Day encuentras un panel de actividades que cuenta con la línea del tiempo y las estadísticas del día de cada empleado. La línea del tiempo muestra registros detallados de lo que el equipo de campo visualiza en el Timeline de la aplicación.
Los registros se realizan en la línea del tiempo en orden cronológico y de acuerdo con la sincronización de la aplicación del sistema web, así que si el empleado está trabajando offline, las acciones serán registradas tan pronto vuelva a conectarse a una red de internet.
La línea del tiempo tiene dos colores: en rojo están las acciones que se realizan dentro de un PDV y, en amarillo, las que no se relacionan con los puntos de venta. Conoce abajo la lista de acciones registradas en la función:
INICIO DE SESIÓN
La línea del tiempo tiene registros de:
- Inicio de sesión: cuando el empleado instala la aplicación.
- Cierre de sesión: cuando sea reconectado.
CHECK-IN
Los registros de check-in son:
- Check-in
- Retraso del empleado
- Justificación de falta
- Check-out
- Check-out con retraso
- Check-out con justificación
Los registros de entrada y salida en un punto de venta son registrados en todas las formas, incluyendo cuando existan justificaciones de falta, check-out realizado con tareas no realizadas y cuando el empleado esté retrasado con relación a los horarios de entrada y salida definidos en su respectivo itinerario.
Nota En el registro de Justificación de falta en la Línea del tiempo del Status Day, encontrará la bandera de Justificación de falta y el motivo. Actualmente, las observaciones realizadas por el empleado no se mostrarán en la línea del tiempo. |
ENCUESTAS
Los registros relacionados con las encuestas son:
- Respuesta de encuesta: siempre que una encuesta sea finalizada.
- Foto de encuesta: siempre que una imagen sea añadida a la encuesta.
BATERÍA
El nivel de la batería también se registra en la línea del tiempo, lo que facilita acompañar su duración. El sistema exhibe los valores en múltiplos de 5, de modo que si el empleado tiene 48% de batería, el sistema hará el registro cuando llegue al 45%.
HUMOR
Cuando el empleado indique su humor en la aplicación, el registro también queda estampado en la línea del tiempo, además de las fluctuaciones de humor durante el día.
ALERTAS
Los alertas generados por la actividad en campo también son registrados en la línea del tiempo. Se trate de alertas de operación o de alertas de encuestas.
- Ubicación falsa: avisa cuando el dispositivo del usuario está utilizando algún dispositivo que manipula datos de localización. Si se identifica el uso de este tipo de recurso, el sistema lo marcará como Activo y cuando no se identifique ninguna aplicación de localización ficticia, lo marcará como Inactivo. Más información sobre Ubicación falsa.
- Proveedor de localización GPS: indica cuando el GPS del dispositivo está desactivado o activado.
- Proveedor de localización por la red: significa que el usuario puede haber cambiado la precisión del GPS en su dispositivo. En otras palabras, se ha cambiado a inactivo. Y si está inactivo, no podrás registrarte a través del GPS. Esto puede ocurrir cuando la localización del dispositivo está siendo proporcionada por información de red, por ejemplo, Wi-Fi o Bluetooth.
OTROS
También se registran otras acciones en la línea del tiempo, como:
- Red: si el dispositivo tiene o no acceso a internet.
- Registro de control de horario: con todos los registros y ausencia de registros.
- Modo avión: cuando el dispositivo está en este modo.
- Cambio de horario: cuando el horario del dispositivo haya sido modificado.
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