Cómo reconectar el celular del equipo

En la funcionalidad Acciones con el equipo de campo existen funciones y comandos para monitorear y controlar los dispositivos móviles del equipo de campo, tanto los smartphones como los tablets. Esas acciones incluyen la reconexión de la aplicación Involves Stage en el dispositivo del empleado.

En esta acción la aplicación es reconectada y forzada a volver a sincronizar los itinerarios y visitas, garantizando que no se pierda ninguna información. Para enviar el comando recorre la siguiente ruta:

Menú > Comunicación y monitoreo > Acciones con el equipo de campo

En la pestaña Filtros, selecciona el usuario o perfil de acceso a los que les deseas enviar el comando, y en seguida ve a la función Acciones y selecciona la opción Reconectar celular.

¡Eso es todo! El comando ha sido enviado al dispositivo del empleado.