Entenda os diferentes tipos de Mix de Produtos disponíveis no Involves Stage e saiba quando utilizar cada configuração na sua operação.
O Mix de Produtos ajuda a controlar quais itens estarão disponíveis para a equipe de campo durante a execução das tarefas no aplicativo.
Neste artigo
- O que é Mix de Produtos
- Mix por Bandeira
- Mix por Regional
- Mix por Agendamento
- Como os mixes funcionam em conjunto
- Problemas comuns
- Perguntas frequentes
- Artigos relacionados
O que é Mix de Produtos
É comum que alguns pontos de venda não comercializem todas as linhas de produto. Isso pode variar conforme estratégia da bandeira, localização geográfica do PDV, perfil da loja, público-alvo, força de vendas, fornecedores e segmentação de mercado.
Por isso, em alguns cenários, é necessário definir um Mix de Produtos para delimitar quais Linhas de Produto estarão disponíveis em determinadas bandeiras, regionais ou tarefas.
No Involves Stage, os mixes podem ser configurados de três formas:
- Mix por Bandeira
- Mix por Regional
- Mix por Agendamento
Mix por Bandeira
Quando utilizar
- operações com bandeiras diferentes;
- segmentação por perfil de loja;
- estratégias comerciais específicas.
Como funciona
O Mix por Bandeira é utilizado quando diferentes bandeiras trabalham com linhas de produto específicas.
Nesse cenário, é possível definir quais produtos estarão disponíveis para os pontos de venda vinculados a determinada bandeira.
Dessa forma, durante a execução das tarefas, o colaborador visualizará apenas os produtos comercializados naquele tipo de loja.
Exemplo
Dentro da Rede Azul temos a bandeira Royal e a bandeira Denim.
A bandeira Royal é focada nos consumidores do perfil A e prioriza a venda de produtos importados ou com maior valor agregado.
Já a bandeira Denim é voltada para atender o perfil C e trabalha com produtos secundários.
Assim, será possível definir quais produtos serão exibidos para cada bandeira, garantindo uma execução mais alinhada com a estratégia comercial da operação.
Como configurar Mix por Bandeira
Mix por Regional
Quando utilizar
- operações com produtos diferentes por região;
- estratégias regionais de distribuição;
- diferenças comerciais ou logísticas.
Como funciona
Da mesma forma que o Mix por Bandeira, o Mix por Regional define o grupo de produtos vendidos em determinada regional.
Essa configuração impacta diretamente os produtos exibidos para os colaboradores vinculados à regional.
Como configurar Mix por Regional
Mix por Agendamento
Quando utilizar
- ações pontuais;
- campanhas temporárias;
- pesquisas específicas;
- execuções direcionadas.
Como funciona
Outra forma de definir um grupo de produtos específicos é durante o Agendamento de Tarefas .
Cada tarefa criada permite selecionar os itens da estrutura de produtos sobre os quais o colaborador de campo irá responder.
Diferente dos outros tipos de mix, essa configuração pode considerar:
- Supercategorias
- Categorias
- Linhas de Produto
- SKUs
O tipo de formulário utilizado no agendamento determina quais itens estarão disponíveis para seleção.
Como configurar Mix por Agendamento
Como os mixes funcionam em conjunto
⚠️ Observação
Ao definir dentro de um mesmo ambiente um mix de produtos para a bandeira B, outro para a regional R e outro para a tarefa T, somente as linhas de produto presentes nos três grupos aparecerão no aplicativo do colaborador.
Problemas comuns
Produtos não aparecem no aplicativo
Possíveis causas:
- produto não está vinculado ao mix correto;
- regional configurada incorretamente;
- produto não está presente simultaneamente nos mixes aplicados.
Como resolver:
- Verifique os mixes configurados para bandeira, regional e tarefa.
- Confirme os vínculos dos produtos.
- Revise a configuração do agendamento.
Perguntas frequentes
Posso utilizar mais de um tipo de mix ao mesmo tempo?
Sim. O Stage considera os produtos em comum entre os mixes configurados no ambiente.
O Mix por Agendamento substitui os outros mixes?
Não. Ele funciona em conjunto com os mixes de bandeira e regional.
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